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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonate annehmen, Anfragen bearbeiten und Unterstützung bei Dateneingabe leisten.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Mönchengladbach mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren und erste Erfahrungen im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) Call-Center in Vollzeit oder Teilzeit mit der Option zur Übernahme!
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
- Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
- Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre täglichen Aufgaben:
- Annehmen, Herstellen und Weiterleiten von Telefongesprächen
- Anfragen per Post, E-Mail oder Fax entgegennehmen und nach Vorgabe im System erfassen
- Bearbeitung und Prüfung der Eingangs- sowie Ausgangspost
- Organisation sowie Bereitstellung notwendiger Ge- und Verbrauchsmaterialien, wie Prospekte, Umschläge, etc.
- Bei anrufschwachen Zeiten Unterstützung durch Auftragsanrufe und Dateneingabe nach Vorgabe
Ihr Profil:
- Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und Empathie
- Erste Erfahrungen als Kundenbetreuer, Call Center Agent, in der Telefonie oder in vergleichbaren Aufgabengebieten
Das dürfen Sie erwarten:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Elektronische Zeiterfassung
- Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann bewerben Sie sich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Mitarbeiter (m/w/d) Call-Center Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Call-Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Call-Center interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder vorbeizukommen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Auftraggeber und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Call-Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Call-Center zu arbeiten!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Stelle passen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so hast du die besten Chancen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen häufig in Call-Center-Interviews gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kommunikation?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst auftreten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Telefonieren erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und nutze Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Call-Center-Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven Eindruck hinterlassen.