Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden selbstständig und beantworte ihre Anliegen telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Hamm mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit MS Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
FĂĽr unseren dynamischen Kunden in Hamm suchen wir: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Selbstständige Betreuung der Kunden (Versender und Empfänger) durch telefonische und schriftliche Beantwortung der Kundenanliegen
- Überwachung der Qualität sowie Auswertung von Qualitätskennzahlen
- Vorbereitung von Schadensfällen und Reklamationen
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Sachbearbeitung
- Versierter Umgang mit den MS Office Produkten
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder dort schon Erfahrungen gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen. Zeig uns, wie du im Kundenservice gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr ĂĽber den Kunden in Hamm zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da der Job ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit betonen. Zeige, dass du zuverlässig bist und gut im Umgang mit Menschen – das sind entscheidende Eigenschaften für den Kundenservice.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und hilft dir, herauszufinden, ob die Position wirklich zu dir passt.