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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Lösungen.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Herten mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Attraktive Mitarbeiterrabatte und Prämien für Empfehlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren namhaften Kunden in Herten suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit mit Übernahmeoption.
250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, das Du uns empfiehlst. Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden. Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Bestellungen.
- Lösung von Problemen und Unterstützung bei Anfragen.
- Erfassung und Pflege von Daten.
- Mitwirkung bei der Kundenzufriedenheit.
Dein Profil
- Fließend in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein.
- Eine lösungsorientierte Herangehensweise bei der Bearbeitung von Anfragen.
- Selbstständige Arbeitsweise und zuverlässige Umsetzung von Aufgaben.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, uns auch neue Mitglieder zu empfehlen – dafür gibt's eine Prämie!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei uns im Customer Service arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden in Herten aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern im Customer Service erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine selbstständige Arbeitsweise zeigen. Das hilft dir, während des Interviews überzeugend zu argumentieren und deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da fließendes Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich gefordert ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du Kundenanfragen klar und freundlich beantworten kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.