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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, berate zu Tarifen und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Mönchengladbach mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, attraktive Zuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess und Unterstützung bei Vorstellungsgesprächen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Beratung zu Tarifen und Verträgen verschiedener Anbieter
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Unterstützung bei der Auswahl und Buchung von Angeboten
- Aktualisierung und Pflege der Datenbank
Dein Profil:
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich, aber auch Quereinsteiger sind gerne gesehen
Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Inbound-Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Wahl für den Kundenservice bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen, auch wenn du Quereinsteiger bist!
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Auftraggeber in Mönchengladbach zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du mit deinem Profil dazu passen könntest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein serviceorientiertes Auftreten zeigen. Das hilft dir, im Gespräch authentisch und überzeugend zu wirken.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich freundlich und offen
Achte darauf, während des Interviews freundlich und offen aufzutreten. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen und helfen, eine gute Verbindung zum Interviewer aufzubauen.