Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Bochum Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und löse ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Bochum mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Individuelle Beratung und Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche inklusive.
  • Warum dieser Job: Starte ohne Probezeit und werde sofort Teil des Teams!
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Telefonie ist von Vorteil, aber kein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Bochum suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Du bist Ansprechpartner für alle Bestandskunden
  • Du berätst die Kunden rund um das Produkt
  • Du löst die jeweiligen Anliegen der Kunden
  • Du dokumentierst alles am PC

Dein Profil:

  • Du hast erste Erfahrung in der Telefonie, ist aber kein Muss
  • Du bist serviceorientiert
  • Du hast immer ein Lächeln in der Stimme

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Bochum bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice, die Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung legen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter. Hier bist du vom ersten Tag an ein geschätztes Teammitglied und erhältst die Unterstützung, die du für deinen beruflichen Erfolg benötigst.
P

Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Auftraggeber und die Produkte, die du betreuen würdest. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich motiviert bist und weißt, worum es geht.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Übe, wie du deine Antworten klar und positiv formulierst, damit du beim Gespräch überzeugst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den perfekten Job für dich zu finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Erfahrung in der Telefonie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Freundlichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten.

Betone deine Stärken!: Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Stelle relevant sind. Wenn du schon mal im Kundenservice gearbeitet hast oder telefonische Erfahrung hast, lass es uns wissen!

Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und dich schneller kontaktieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Bochum aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du schon mal mit Kunden gearbeitet hast, erzähle von einer Situation, in der du ein Anliegen erfolgreich gelöst hast. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.

Übe deine Kommunikation

Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst und wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Ein Lächeln in der Stimme kann viel bewirken, also achte darauf, dass du positiv und hilfsbereit klingst.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Standort: Bochum
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>