Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und technische Unterstützung bieten.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Recklinghausen mit tollen Benefits.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Quereinsteiger willkommen, Schulungen werden angeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und lösungsorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Recklinghausen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption!
Benefits für PERSONALHAUS MITGLIEDER:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- Bis zu 85 % Arbeitsrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Annahme von Telefonanrufen und fundierte Klärung von Kundenfragen
- Unterstützung der Kunden bei technischen Herausforderungen und Anliegen
- Datenpflege von Kundenkontakten in unserem System
- Informationen zu Produkten bereitstellen und Verkaufschancen nutzen
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger sind erwünscht (Schulung und Training wird durchgeführt)
- Lösungsorientiert und flexibel
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Außerdem suchen wir Call Center Agent, Kundenberater, Servicemitarbeiter, Verkäufer (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ für die Logistik bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Auftraggeber und die Produkte, die du unterstützen wirst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Freunde zu empfehlen – dafür gibt's Prämien!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Lösung für die Herausforderungen im Kundenservice bist!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über ihre Werte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen im Kundenservice häufig gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie würdest du technische Probleme erklären?' Übe deine Antworten, damit du im Interview selbstbewusst und kompetent wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Schulungsmöglichkeiten für Quereinsteiger oder wie der Arbeitsalltag im Kundenservice aussieht. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Stelle zu erfahren.