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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen anbieten – du bist die Stimme des Unternehmens.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bottrop mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit – du bist sofort ein vollwertiges Teammitglied.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das deine Arbeit schätzt und dir Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice ist wĂĽnschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
FĂĽr unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Kundenanrufen und Beantwortung von Fragestellungen hinsichtlich Monatsabschlägen, Tarifstrukturen, Zahlungsmodalitäten und offenen Rechnungsbeträgen
- Annahme von Zählerständen und Berechnung von Abschlagswerten
- Pflege von Kundendaten in den Systemen
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wĂĽnschenswert
- Quereinsteiger sind immer willkommen
- Angenehme Telefonstimme und gute Auffassungsgabe
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice dir helfen können, die Herausforderungen der neuen Position zu meistern.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, lass es uns wissen – wir sind hier, um dir zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Stärken im Kundenkontakt hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten.
Anpassung ist der SchlĂĽssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben im Kundenservice zu tun haben.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest.
Bewerbung über unsere Website: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr ĂĽber den Kundenservice deines potenziellen Arbeitgebers zu erfahren. Schau dir die Website an, lies ĂĽber ihre Dienstleistungen und ĂĽberlege dir, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was ist für dich guter Kundenservice?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet aufzutreten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine angenehme Telefonstimme und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.