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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen im Online-Shop und sorge für eine freundliche Beratung.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Mönchengladbach mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir ab sofort und langfristig: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit 2 Schicht-System mit der Option zur Übernahme!
Sie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen? Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
- Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
- Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre täglichen Aufgaben:
- Sie sind für den Kundenservice für den Online-Shop verantwortlich.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon.
- Sie sind für eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich.
Das dürfen Sie erwarten:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Elektronische Zeiterfassung
- Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder vorbeizukommen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über unseren Auftraggeber und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich mit ihm. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Im Kundenservice ist eine positive Einstellung entscheidend. Lass uns wissen, warum du gerne in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und zu kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Mönchengladbach aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen.
✨Sei freundlich und authentisch
Im Kundenservice ist eine freundliche und hilfsbereite Einstellung entscheidend. Sei während des Interviews offen und authentisch. Zeige deine Begeisterung für die Position und wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote bietet, solltest du im Interview aktiv danach fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest. Es zeigt auch dein Engagement für deine berufliche Zukunft.