Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Hamburg Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Beschwerden.
  • Unternehmen: Modernes Unternehmen in Hamburg mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, 250 € Prämie für Empfehlungen und bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und feste Ansprechpartner für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und MS Office Kenntnisse sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg - Eimsbüttel suchen wir: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
  • Beratung der internen Schnittstellen bei Fragen zum Kunden
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Weiterleitung von Informationen an die zuständige Abteilung

Dein Profil:

  • Gute Deutschkenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (wünschenswert)
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
  • Computerkenntnisse von Vorteil

Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand. Wir freuen uns auf Dich!

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber in Hamburg - Eimsbüttel bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und modernen Teams zu werden, das Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit legt. Mit attraktiven Benefits wie einer fairen Bezahlung nach Tarifvertrag, bis zu 30 Tagen Urlaub und einem engagierten Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Anstellung unterstützt, schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich entfalten und wachsen kannst. Unsere Unternehmenskultur fördert nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Eine persönliche Empfehlung kann dir einen echten Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und direkt loslegen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Gute Deutschkenntnisse
Kundenservice
Bearbeitung von Kundenanfragen
Beratung
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Kommunikationsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen oder Beschwerden umgegangen bist. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.

Praktiziere deine Antworten

Übe häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf den Kundenservice beziehen. Du könntest Freunde oder Familie bitten, dir Fragen zu stellen, damit du sicherer und flüssiger antworten kannst.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut!