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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail sowie Pflege der Kundendaten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Herne mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Attraktive Zuschläge und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Herne suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandskundenpflege in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Pflege von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Vertragsverlängerung und der Kundenbindung
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in den internen Systemen
- Anstoßen von Up- und Cross-Selling-Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
Dein Profil:
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder -pflege von Vorteil - Quereinsteiger sind immer willkommen!
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel)
Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandskundenpflege Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandskundenpflege
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Bestandskundenpflege interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die Pflege von Bestandskunden bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und die besten Chancen nutzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandskundenpflege
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben in der Bestandskundenpflege passen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das kommt gut an!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den dynamischen Kunden in Herne zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick unter Beweis stellen. Wenn du schon Erfahrungen in der Kundenbetreuung hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Quereinsteiger sollten ebenfalls bereit sein, ihre Fähigkeiten und Soft Skills zu erläutern.
✨Praktiziere deine Antworten
Übe häufige Interviewfragen, die auf die Stelle zugeschnitten sind, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Wie würdest du Up- und Cross-Selling-Maßnahmen anstoßen?". Das hilft dir, sicherer aufzutreten und deine Gedanken klar zu formulieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamstruktur, zu den Zielen des Unternehmens oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.