Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie

Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie

Dorsten Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorge für Kundenzufriedenheit.
  • Unternehmen: Namhaftes Unternehmen in Dorsten mit tollen Karrieremöglichkeiten.
  • Vorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir haben für jeden die passende Stelle!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Eigenverantwortung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren namhaften Kunden in Dorsten suchen wir ab sofort: Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie in Vollzeit mit Übernahmeoption.

Personalhaus Mitglieder erhalten:

  • 250 € Prämie für jedes neue Personalhaus Mitglied, welches Du uns empfiehlst.
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft).
  • Fahrdienst zu unseren Kunden.
  • Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte.
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen.
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).

Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E‑Mail.
  • Dokumentation und Pflege von Kundendaten.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Bearbeitung von Reklamationen.

Dein Profil:

  • Fließend Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Flexibilität und Motivationsbereitschaft.
  • Lösungsorientiert.
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Außerdem suchen wir: Lagermitarbeiter, Sortierer, Mitarbeiter in der Produktion oder Helfer im Lager (m/w/d). Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538 €) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle. Wir freuen uns auf Dich!

Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Dorsten bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter (m/w/d) in der Inbound Telefonie. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert, während wir gleichzeitig attraktive Vorteile wie übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub bieten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem Fahrdienst zu unseren Kunden und großzügigen Mitarbeiterrabatten, was uns zu einem erstklassigen Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Inbound Telefonie interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und die Branche. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen für Kundenanfragen zu finden.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! In der Inbound Telefonie ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, verschiedene Aufgaben zu übernehmen und immer lösungsorientiert arbeitest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse
Kundenorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Flexibilität
Motivationsbereitschaft
Lösungsorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Telefonie zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich über unsere Website:Um den Prozess für alle einfacher zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Arbeitgeber aneignen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Wenn du über deine Erfolge sprichst, wird es einfacher, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.

Übe deine Sprachkenntnisse

Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!