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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu Bankprodukten am Telefon.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Oberhausen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Begeisterung für Kundenservice und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Oberhausen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon
- Beratung von Kunden zu Bankprodukten und -dienstleistungen
- Identifizierung und Erfassung von Kundenbedürfnissen
- Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch hervorragenden Service
Dein Profil:
- Begeisterung für den Kundenservice und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten am Telefon
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Mo – Fr bis max. 22 Uhr)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bankprodukte und Dienstleistungen, die du beraten wirst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt für die Position im Kundenservice geeignet bist und welche Erfahrungen du mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Oberhausen aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du beim Interview professionell auftrittst. Kleide dich angemessen und achte auf eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen positiven ersten Eindruck.