Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

Bochum Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kunden mit deinem Verkaufstalent und optimiere Verträge.
  • Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Bochum mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundensupport.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamplayer mit guter Laune und zeitlicher Flexibilität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Bochum suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Du stellst in der Kundenrückgewinnung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis in Form von aktiven Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen
  • Du bist der Ansprechpartner für ausgeprägte Fachkompetenz, wenn es um Preise, Produkte und Serviceleistungen geht
  • Gleichzeitig punktest Du mit diversen Zusatzverkäufen
  • Natürlich hast Du sowohl die hohen qualitativen Anforderungen des Auftraggebers als auch die maximale Kundenzufriedenheit stets im Blick

Dein Profil:

  • Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kunden
  • Zu guter Letzt bringst Du eine zeitliche Flexibilität mit

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Bochum bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundensupport, die Wert auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung legen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Zudem garantieren wir einen reibungslosen Einstieg ohne Probezeit, sodass du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied bist und deine Fähigkeiten optimal entfalten kannst.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Stelle zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

Verkaufstalent
Kundenrückgewinnung
Fachkompetenz
Tarifoptimierung
Zusatzverkäufe
Kundenzufriedenheit
Teamfähigkeit
Zeitliche Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon im Kundensupport gearbeitet hast, erzähl uns davon! Zeige, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Bochum aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele vor

Da du im Kundensupport arbeiten möchtest, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch direkt unter Beweis stellen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Als Teamplayer ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Anekdoten, die deine Zusammenarbeit mit Kollegen oder deine positive Einstellung zur Teamarbeit verdeutlichen. Das wird dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im Kundensupport oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.

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Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Standort: Bochum
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