Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support

Dorsten Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Lösung von Anfragen am Telefon.
  • Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in Dorsten mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Prämien für Empfehlungen und zahlreiche Rabatte auf Produkte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Servicequalität.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren namhaften Kunden in Dorsten-Wulfen suchen wir ab sofort: Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption.

Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)

Fahrdienst zu unseren Kunden

Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

  • Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen
  • Lösung von Problemen und Bearbeitung von Beschwerden
  • Pflege von Kundendaten im System
  • Mitarbeit an der Verbesserung der Servicequalität

Dein Profil:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Flexibilität und die Bereitschaft, neue Aufgaben anzunehmen
  • Lösungsorientierte Herangehensweise und Verantwortung für eigene Ergebnisse
  • Eigenständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben

Wir freuen uns auf Dich!

Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Dorsten-Wulfen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im telefonischen Support. Mit einer tariflichen Bezahlung, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur die Work-Life-Balance, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem starken Teamgeist und der Möglichkeit, durch Empfehlungen Prämien zu verdienen, was unser Arbeitsklima besonders positiv gestaltet.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Empfehlungen können dir helfen, schneller an die richtige Stelle zu kommen. Und vergiss nicht, uns neue Mitglieder zu empfehlen – dafür gibt's eine Prämie!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und die Branche. Überlege dir Beispiele, wie du deine Flexibilität und Lösungsorientierung in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über andere offene Stellen zu informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Support

Kundenbetreuung
Problemlösungsfähigkeiten
Datenpflege
Servicequalitätsverbesserung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Hohe Flexibilität
Eigenständige Arbeitsweise
Stressresistenz
Lösungsorientierte Herangehensweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position im telefonischen Support wichtig sind.

Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lass jemand anderen einen Blick darauf werfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im telefonischen Support. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du eine lösungsorientierte Herangehensweise hast und Verantwortung für deine Ergebnisse übernimmst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich informiert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.

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Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Standort: Dorsten
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