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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch in verschiedenen Bereichen und löse ihre Anliegen mit Empathie.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Duisburg mit einem unterstĂĽtzenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle UnterstĂĽtzung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Wertschätzung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Kundenservice und Kommunikationsgeschick am Telefon.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
FĂĽr unseren dynamischen Kunden in Duisburg suchen wir: Presseservice Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- In unserem Kundenservicecenter hast du die Möglichkeit, ganz nach deinen Interessen Kunden aus vielen unterschiedlichen Bereichen wie beispielsweise Abonnenten der Rhein-Zeitung und Kunden im Bereich Outdoor und Mode und Energie telefonisch umfassend zu beraten
- Du bearbeitest ausschlieĂźlich hereinkommende Anrufe und Bestellungen
- Du nimmst Retouren Themen der Kunden entgegen und bearbeitest sie sorgfältig
- Bei Beschwerden von Kunden kannst du mit deiner empathischen Art das Problem lösen, sodass der Kunde zufrieden aus dem Telefonat herausgeht
Dein Profil:
- Du hast (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
- Sowohl Quereinsteiger als auch Profis sind herzlich Willkommen
- Du findest den richtigen Ton und hast ein Talent, kundengerecht am Telefon zu kommunizieren
- Du bist ein fairer Teamplayer
- In den ĂĽblichen Office-Produkten bist du fit
- Eine empathische und angenehme Art zu telefonieren wäre ein Riesen Vorteil
Presseservice Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Presseservice Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Presseservice Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist. Wir können dir dabei helfen, indem wir dir Tipps zur Vorbereitung geben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir unterstĂĽtzen dich gerne bei jedem Schritt des Bewerbungsprozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Presseservice Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und warum du genau zu uns passt.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind. Wenn du empathisch bist oder ein Talent für Kommunikation hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Teamplayern, die mit ihren Stärken glänzen.
Sei präzise und strukturiert!: Halte dein Anschreiben klar und übersichtlich. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schätzen eine klare Kommunikation!
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website!: Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr ĂĽber den Kundenservice und die Produkte des Unternehmens zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Übe aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Fragen verstehst und darauf eingehen kannst. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.