Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Steinhagen Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und betreue Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
  • Arbeitgeber: Renommierte Firma in Steinhagen mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Steinhagen suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Was macht ein Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service im Anlagenbau bei unserem Kunden?

  • Bearbeitung von Kundenaufträgen für Fachhändler und Privatkunden
  • Beschwerdemanagement & Reklamationsbearbeitung
  • Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
  • Pflege und Betreuung der Kommunikationsportale unserer Partner
  • Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen als Schnittstelle

Was sind die Voraussetzungen, um bei unserem Kunden zu starten?

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sicheres und freundliches Auftreten
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Als Arbeitgeber in Steinhagen bietet Personalhaus EXPERT eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Customer Service. Mit einem starken Fokus auf individuelle Mitarbeiterentwicklung, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer offenen und unterstützenden Unternehmenskultur, sind Sie vom ersten Tag an ein wertvolles Teammitglied. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Ressourcen, die dir bei der Vorbereitung auf deinen neuen Job helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Kundenauftragsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
MS-Office Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Dienstleistungsorientierung
Freundliches Auftreten
Betreuung von Kundenanfragen
Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Sachbearbeiter im Customer Service wichtig sind.

Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemand anderem durchlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Wir schätzen gute Kommunikation!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den potenziellen Arbeitgeber zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und einprägsamer.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Vorfeld übst. Simuliere das Interview mit Freunden oder Familie und bitte sie um Feedback. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.

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