Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Duisburg Vollzeit 3000 - 3750 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und unterstütze sie bei technischen Fragen.
  • Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Duisburg mit einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams ohne Probezeit und entwickle deine Fähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kaufmännische Ausbildung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Bearbeiten von Kundenbestellungen, Angebotserstellung und Überprüfung des Lagerbestandes
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und dem Außendienst
  • Verkaufsaufträge erstellen
  • Kunden technisch unterstützen und beraten über Anwendungsmöglichkeiten der Produkte
  • Kundenaufträge an die zuständigen Abteilungen weiterleiten inkl. Terminüberwachung
  • Lagerüberwachung

Dein Profil:

  • Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Großhandels- oder Industriekauffrau (m/w/d)
  • Berufserfahrungen in diesem Bereich sind von Vorteil
  • Gutes technisches Verständnis, SAP/Salesforce-Kenntnisse von Vorteil
  • Englisch Kenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationsvermögen

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Duisburg bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Customer Service. Mit einem starken Fokus auf individuelle Mitarbeiterentwicklung und einem unterstützenden Teamgeist, profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub. Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation und begleiten Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses, damit Sie sich vom ersten Tag an als vollwertiges Teammitglied fühlen.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team

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So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Kundenservice
Auftragsbearbeitung
Angebotserstellung
Lagerbestandsüberprüfung
Telefonische Korrespondenz
Schriftliche Korrespondenz
Technische Unterstützung
SAP-Kenntnisse
Salesforce-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsvermögen
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Kaufmännische Ausbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen.

Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so hast du die besten Chancen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Duisburg aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.

Technisches Verständnis betonen

Da ein gutes technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu erläutern. Wenn du Erfahrung mit SAP oder Salesforce hast, bringe das zur Sprache und erkläre, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur oder die nächsten Schritte im Bewerbungsprozess zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und aktiv an dem Gespräch teilnimmst.

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