Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie

Hamburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kunden am Telefon und Bearbeitung von Zahlungsverzügen.
  • Unternehmen: Beliebtes und modernes Unternehmen in Hamburg mit einem tollen Team.
  • Vorteile: 250 € Prämie für Empfehlungen, tarifliche Bezahlung und bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und feste Ansprechpartner für deine Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir: Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden am Telefon
  • Übernahme von Telefongesprächen rund um das Thema Zahlungsverzüge
  • Korrespondenz per Telefon und E‑Mail

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen in Hamburg bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit profitieren Sie von einer fairen Bezahlung, umfangreichen Urlaubstagen und einem persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Entwicklung unterstützt. Zudem genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes ohne Probezeit und erhalten Prämien für Empfehlungen, was unser Team zu einem attraktiven Ort für Ihre berufliche Entfaltung macht.

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Kontaktdaten:

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Telefonie interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung dazu passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit wir dich erreichen können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) in der Telefonie mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Telefonkommunikation
Korrespondenz per E-Mail
Kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Zahlungsverzüge

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das macht dein Profil für uns interessant!

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Lies dein Anschreiben und deinen Lebenslauf mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle kommt. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen zu sehen und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Sachbearbeiter in der Telefonie gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder den Umgang mit schwierigen Kunden drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über den Kunden, bei dem du dich bewirbst. Was sind ihre Werte? Welche Dienstleistungen bieten sie an? Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und warum du dort arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufriedengestellt hast. Solche Geschichten machen dich greifbarer und zeigen deine Kompetenz.

Körpersprache und Auftreten

Achte auf deine Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Lächeln, Augenkontakt und eine offene Haltung können viel bewirken. Sei selbstbewusst, aber nicht überheblich. Dein Auftreten kann einen großen Einfluss darauf haben, wie du wahrgenommen wirst.