Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate sie zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Renommierter Arbeitgeber in Castrop-Rauxel mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit Übernahmeoption und bis zu 30 Tagen Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Castrop-Rauxel suchen wir Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d) in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden bis zu 85%
- Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen der Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich der Nutzung von Produkten und Dienstleistungen
- Reklamationsbearbeitung und Koordination von Lösungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil (Quereinsteiger sind aber auch herzlich willkommen)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamgeist und Eigeninitiative
Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Unser Unternehmen in Castrop-Rauxel bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Support-Mitarbeiter im Kundenservice für Arzneimittel. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Eigeninitiative fördert, und bieten zahlreiche Vorteile wie übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Mitarbeiterrabatte. Zudem unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert auf mehrere Stellen zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support-Mitarbeiter für den Kundenservice für Arzneimittel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast oder wie du Kunden begeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Castrop-Rauxel aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamarbeit oder zur Weiterbildung sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
