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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per Telefon und Chat und löse technische Probleme in Echtzeit.
- Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in Bottrop mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, Schulungen werden angeboten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und eine lösungsorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Bottrop suchen wir einen Support-Spezialisten für Telefon- und Chat-Kommunikation in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption.
Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden. Bis zu 85 % Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Chat
- Lösung technischer Probleme in Echtzeit
- Bereitstellung von Produktinformationen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger sind erwünscht (Schulung und Training wird durchgeführt)
- Lösungsorientiert und flexibel
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Dich!
Support-Spezialist für Telefon- und Chat-Kommunikation (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support-Spezialist für Telefon- und Chat-Kommunikation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support-Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten als Support-Spezialist dort einen Unterschied machen können. Zeige, dass du lösungsorientiert und flexibel bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, uns zu erzählen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support-Spezialist für Telefon- und Chat-Kommunikation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – teile uns mit, was du bisher gemacht hast. Deine bisherigen Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Support sind, können wertvoll sein. Lass uns wissen, wie du Probleme gelöst hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Bottrop aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle einen starken Fokus auf Telefon- und Chat-Kommunikation hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und technische Probleme verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität zeigen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Teamstruktur, den Schulungsmöglichkeiten oder wie der Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.