Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und kläre Kundenfragen kompetent.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Dortmund mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, Schulungen werden angeboten!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir einen Telefon Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption!
Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft). Fahrdienst zu unseren Kunden bis zu 85%. Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte. Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen. Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
Deine Aufgaben:
- Annahme von Telefonanrufen und fundierte Klärung von Kundenfragen
- Unterstützung der Kunden bei technischen Herausforderungen und Anliegen
- Datenpflege von Kundenkontakten in unserem System
- Informationen zu Produkten bereitstellen und Verkaufschancen nutzen
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinsteiger sind erwünscht (Schulung und Training wird durchgeführt)
- Lösungsorientiert und flexibel
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Dich!
Telefon Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefon Spezialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefon Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Telefon Spezialist bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefon Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, warum du perfekt zu uns als Telefon Spezialist passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Telefon Spezialist viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Auftraggeber in Dortmund vertraut. Informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Stelle unter Beweis stellen kannst.
✨Sei lösungsorientiert
Betone deine Fähigkeit, Probleme zu lösen und flexibel zu sein. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.