Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite ihre Anliegen eigenständig.
- Arbeitgeber: Beliebter Mobilanbieter mit modernem Arbeitsumfeld in Bremen.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, 250 € Prämie für Empfehlungen, und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Feste Ansprechpartner unterstützen dich bei deiner Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Bremen suchen wir:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon
- Erteilen von Auskünften
- Weiterleitung von Kundenanliegen
- Eigenständige Reklamationsbearbeitung- und Beschwerdebearbeitung
Dein Profil:
- Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung
- Du bist zuverlässig und motiviert
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Dich!
Telefonischer Berater (m/w/d) für einen großen Mobilanbieter Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Berater (m/w/d) für einen großen Mobilanbieter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Berater bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen, also lass uns wissen, wenn du jemanden kennst!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Mobilanbieter und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, dich optimal vorzubereiten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere Stellenangebote zu informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Berater (m/w/d) für einen großen Mobilanbieter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, warum du perfekt für die Rolle als telefonischer Berater bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über den Mobilanbieter
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Mobilanbieter aneignen. Schau dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege dir, wie du diese in deiner Beratung einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenberatung?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.
✨Zeige deine Motivation und Zuverlässigkeit
Betone im Gespräch, dass du zuverlässig und motiviert bist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du diese Eigenschaften besitzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.