Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei DSL-Anfragen und bearbeite ihre Anliegen am Telefon.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in Mönchengladbach mit tollen Übernahmeoptionen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Branchenzuschläge, 30 Tage Urlaub und viele Rabatte.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen direkt am Telefon.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren führenden Kunden in Mönchengladbach suchen wir fortan: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) DSL in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen.
- Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote.
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag.
- Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause).
- Bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte.
- Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats.
Ihre Aufgaben:
- Support für den Kunden bei allen Fragen rund um das Thema DSL und weiteren kaufmännischen Themen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Stammdatenpflege.
Ihr Profil:
- Technisches Verständnis von Vorteil.
- Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Telefonie.
- Sie sind kommunikationsstark und empathisch.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das dürfen Sie erwarten:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen.
- Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).
- Elektronische Zeiterfassung.
- Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge.
Sie haben bereits Berufserfahrung als Verkäufer (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Servicekraft (m/w/d) oder als Mitarbeiter in der Telefonie (m/w/d) sammeln dürfen?
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) DSL Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
Als führender Arbeitgeber in Mönchengladbach bieten wir Ihnen als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) DSL ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen. Genießen Sie eine faire Bezahlung nach Tarifvertrag, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine unbefristete Anstellung in einem unterstützenden Team, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung legt. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem Fahrdienst und großzügigen Mitarbeiterrabatten, die Ihren Arbeitsalltag noch angenehmer gestalten.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) DSL erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und starte deine Karriere als telefonischer Kundenbetreuer!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) DSL mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Kontakt mit anderen haben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie? Das ist super wichtig! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie du dort mit Kunden umgegangen bist. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Achte auf die Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um alles zu überprüfen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns sehen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden in Mönchengladbach aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Telefonie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall, um Empathie und Verständnis zu zeigen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den kostenlosen Weiterbildungs- und Fortbildungsangeboten zu fragen, die das Unternehmen bietet. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
