Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm 2nd-Level Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: microPLAN IT-Systemhaus GmbH – ein innovatives IT-Unternehmen mit Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Weiterbildung und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Familienfreundliches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und bring dein Potenzial in einem dynamischen Team ein.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows 11.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d.
Deine Aufgabe
- Übernahme von 2nd-Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
- Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows 11 + Arbeitsplatz Software
- Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune (Patch Management und Softwareverteilung)
- Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
- Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
- Unterstützung bei Client Rollout Projekten
- Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
- Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-Device Management-Systemen
- Pflege von Kundendokumentationen.
Dein Profil
- Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
- Gute Kenntnisse Windows 11, Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
- M365 Netzwerk (TCP/IP)
- Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Nice-to-have
- Kenntnisse mit: MacOS, Microsoft Exchange, Microsoft RDS, Matrix42, Empirum, Sophos Central
Persönliches Profil
- Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
- Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
- Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert
Warum wir?
- Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
- Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
- Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
- Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
- Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobbike
- Aktuelles Handy mit Flatvertrag
- Firmenfeiern
- Firmenbekleidung
- Getränke- und Obstversorgung
- Subventioniertes Mittagsessen
- Kostenfreie Parkplätze
Über uns
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da. Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.
Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d Arbeitgeber: PLENTICON GROUP
Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich IT-Support bietet, sondern auch durch umfassende Einarbeitungskonzepte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten überzeugt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen eine familienfreundliche Atmosphäre, in der jeder sein Potenzial entfalten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PLENTICON GROUP bewerben
Viele Unternehmen, wie PLENTICON GROUP, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PLENTICON GROUP und die ausgeschriebene Position Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLENTICON GROUP vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PLENTICON GROUP an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
