Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze den Servicebetrieb.
- Unternehmen: Dynamisches Porsche Zentrum mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Krankenversicherung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit tollen Kollegen und vielen Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in einem renommierten Autohaus und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Assistent Service (m/w/d). Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt.
Als Assistent:in (m/w/d) im Service stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Persönliche Begrüßung des Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
- Betreuung von wartenden Kunden (Auskünfte, Erfrischungen)
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Führung des Werkstattterminplaners
- Kassenführung mit Kassenabschluss
- Abwicklung des allgemeinen Schriftverkehrs für den Servicebereich
- Telefongespräche vermitteln
- Durchführung von übertragenen Projekten des Leiters After Sales oder des Serviceberaters
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Sachverstand
- Gute MS–Office Kenntnisse
- Langjährige Berufserfahrung im Front Office bzw. im direkten Kundenkontakt, ausschließlich aus dem Autohaus resultierend
- Sehr gute Umgangsformen und ein sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verbunden mit sozialer Kompetenz gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Begeisterungsfähigkeit
- Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Hohe Belastbarkeit
Wir bieten:
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
- Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Beginn: ab sofort
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerben Sie sich online: Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.
Ihr Kontakt:
Porsche Zentrum Mannheim
Penske Sportwagenzentrum GmbH
Tobias Wolfinger, Assistent der Geschäftsführung
Elsa-Brändström-Straße 116
68229 Mannheim
Assistent Service (m/w/d) - Porsche Zentrum Mannheim Arbeitgeber: Porsche Mannheim
Das Porsche Zentrum Mannheim ist ein dynamisches mittelständisches Unternehmen, das seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld bietet. Hier profitieren Sie von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem motivierten Team und einer leistungsgerechten Vergütung, die Ihre Talente und Ihr Engagement wertschätzt. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und Teil eines erstklassigen Unternehmens werden möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
