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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender im Service Point und übernehme den 2nd Level Support für Clients.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Langfristige Perspektiven, planbare Arbeitszeiten und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows, Linux und OSX.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Starten Sie Ihre neue Karriere als IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Baunatal. Unser Kunde betreut am Standort Baunatal die Clientarbeitsplätze bei einem Nutzfahrzeughersteller.
In Ihrem neuen Job als IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d) - Sie:
- betreuen Anwender persönlich im Service Point
- übernehmen den Second Level Support für Clients unter Windows, Linux und OSX
- erstellen Dokumentationen zu allen Arbeitsvorgängen
- führen Software- und Betriebssysteminstallationen durch
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, wie zum Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hardwarekenntnisse im Umgang mit Notebooks, Workstations, PCs und Peripheriegeräten
- Fachkenntnisse der Windows Client Betriebssysteme (Windows 7, Windows 10)
- Kenntnisse in MS Office, insbesondere in den Versionen 2010, 2016 oder Office 365
- technische Erfahrung, optimalerweise gesammelt im Vor Ort Service, User Support oder im 1st oder 2nd Level Support, remote oder onsite
- gute Kenntnisse der deutschen Sprache
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- langfristige Beschäftigungsperspektive
- regelmäßige und planbare Arbeitszeiten
- abwechslungsreiche Aufgaben in einem international ausgerichteten Arbeitsumfeld
- Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker 2nd Level Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deinem Profil haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bieten dir nicht nur eine einfache Bewerbung, sondern auch persönliche Betreuung und Unterstützung während des gesamten Prozesses. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Euer Lebenslauf ist das A und O! Achtet darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebt eure relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als IT Servicetechniker wichtig sind.
Anschreiben personalisieren: Schreibt ein individuelles Anschreiben, das zeigt, warum ihr genau zu uns passt. Geht auf die Anforderungen der Stelle ein und erklärt, wie eure Skills und Erfahrungen dazu beitragen können, unser Team zu bereichern.
Dokumentation eurer Fähigkeiten: Erstellt eine kurze Übersicht über eure technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf Windows, Linux und OSX. Das hilft uns, eure Eignung für den 2nd Level Support besser einzuschätzen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen euch, euch direkt über unsere Website zu bewerben. So stellt ihr sicher, dass eure Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf eure Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows, Linux und OSX auf den neuesten Stand bringst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 2nd Level Support zu geben.
✨Dokumentation verstehen
Bereite dich darauf vor, über die Bedeutung von Dokumentationen zu sprechen. Zeige, dass du die Wichtigkeit von klaren Arbeitsanweisungen und Protokollen verstehst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen mit dem Erstellen von Dokumentationen teilen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da du Anwender persönlich betreuen wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Teamstruktur oder zu den Herausforderungen im Support können hier besonders gut ankommen.