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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Verfügbarkeit von Hard- und Software im 2nd Level Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Team in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Windows 10/11 und Erfahrung im Usersupport.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Starte deine neue Karriere als IT Techniker für den Onsite Support in Braak bei Hamburg. Schwerpunkt dieser abwechslungsreichen Position mit direktem Userkontakt ist die Gewährleistung der Verfügbarkeit von Hard- und Software im 2nd Level Support. Werde Teil des innovativen und sympathischen Teams.
In deinem neuen Job als IT Techniker Onsite Support (m/w/d) - du:
- wendest fachliches Eskalationsmanagement mit Unterstützung der zentralen IT Koordination an
- betreust die Anwender am Service Point
- reparierst Desktops, Notebooks sowie Tablets
- erstellst eine detaillierte Dokumentation der Arbeitsprozesse
- unterstützt bei der Durchführung von IT Transfers
Dich zeichnet aus:
- fundierte Kenntnisse der Client Betriebssysteme von Windows, insbesondere Windows 10 und 11
- Erfahrung im Bereich des Usersupports, des Vor Ort Service und im 2nd Level Support
- Wissen über lokale Applikationen, mobile Endgeräte sowie Client Peripherie
- deine Erfahrung in der Betreuung von MS Office Anwendungen sowie Windows Workstations und Laptops, auch in kundenspezifischen Umgebungen
In deinem neuen Job gibt es für dich:
- hervorragende Perspektive auf eine langfristige Anstellung
- abwechslungsreiche Aufgabe in einem internationalen Arbeitsumfeld
- jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Unterstützung von einem erfahrenen Kollegenteam
- geregelte und planbare Arbeitszeiten
IT Techniker Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Techniker Onsite Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf aufpolieren: Dein Lebenslauf ist das A und O! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Wir helfen dir gerne dabei, deine Kernkompetenzen ins richtige Licht zu rücken.
Anschreiben individuell gestalten: Mach dein Anschreiben persönlich! Zeig uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Position als IT Techniker Onsite Support reizt. Ein bisschen Persönlichkeit schadet nie!
Relevante Erfahrungen hervorheben: Betone deine Erfahrungen im 2nd Level Support und mit Windows-Betriebssystemen. Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Anwender am besten unterstützt – also zeig uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich direkt kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows 10 und 11 sowie die gängigen Client-Betriebssysteme gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Eskalationsmanagement verstehen
Informiere dich über das fachliche Eskalationsmanagement und wie es in der IT funktioniert. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um sicherzustellen, dass die Benutzer zufrieden sind.
✨Dokumentation betonen
Bereite dich darauf vor, über die Bedeutung einer detaillierten Dokumentation der Arbeitsprozesse zu sprechen. Zeige, dass du die Wichtigkeit von klaren Aufzeichnungen verstehst und wie dies zur Effizienz im Support beiträgt.
✨Teamarbeit hervorheben
Da du Teil eines sympathischen Teams werden möchtest, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.