Wir suchen ab sofort zur Komplettierung unseres Teams
eine/n zuverlässige/n Reservation Agent (m/w/d)( m/w/d) Rezeptionist
Wir bieten Ihnen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Hotelunternehmen
Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit
Eine strukturierte und intensive Einarbeitung
Tarifliche Vergütung angelehnt an den NGG-Tarifvertrag
Mitarbeiterparkplatz
Personalverpflegung
Mitarbeiterraten innerhalb der Wyndham Hotels & Resorts
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsgespräche
Mitarbeiterevents und Gesundheitstage
Angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Open-Door-Policy und ein herzliches Team
Ihr Profil
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung von Vorteil
Quereinsteiger mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung sind willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude am Umgang mit Gästen und Kunden
Ihre Aufgaben
Bearbeitung individueller und gruppenbezogener Reservierungsanfragen
Telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
Pflege und Kontrolle von Reservierungen im Hotelprogramm
Aktiver Zusatzverkauf von Zimmerkategorien und Hotelleistungen
Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen
Korrespondenz mit Firmenkunden, Reiseveranstaltern und Online-Portalen
Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Sales und Veranstaltungsverkauf
Sicherstellung einer optimalen Zimmerauslastung
karin.lopez-riera@ramada-dresden.com Jobfinder erstellen
Bereich Reservierung
Ort Dresden Sachsen
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RAMADA BY WYNDHAM DRESDEN
Wilhelm-Franke-Str.90
01219 Dresden
0351 4782-0
Reservation Agent (m/w/d) in Dresden Arbeitgeber: Ramada
Das RAMADA BY WYNDHAM DRESDEN bietet Ihnen als Front Desk Agent (m/w/d) ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem persönlich geführten Hotel, das Wert auf Teamarbeit und Eigenverantwortung legt. Sie profitieren von einer umfassenden Einarbeitung, attraktiven Vergünstigungen sowie Entwicklungsgesprächen, die Ihre berufliche Weiterentwicklung fördern. Zudem erwartet Sie ein sympathisches Team, das gemeinsam an einem positiven Gästeerlebnis arbeitet und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Ideen einzubringen.
