Auf einen Blick
- Aufgaben: Du analysierst und implementierst neue Technologien im 2nd- & 3rd-Level-Support.
- Unternehmen: Wir sind ein dynamisches Team, das 6.000 Kollegen unterstützt und innovative Lösungen bietet.
- Vorteile: Home Office, finanzielle Zuschüsse, Company Bike, kostenlose Sportangebote und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kostenfreie Parkplätze und ein Betriebsrestaurant mit vielfältiger Auswahl warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Ideen in einem modernen Arbeitsumfeld ein.
- Qualifikationen: Fachhochschulabschluss oder Ausbildung in IT, erste Erfahrungen in ACD-Technik und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Einsatz im 2nd- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass unsere 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard- und Software arbeiten können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg!
Deine Aufgaben
- Du analysierst, planst und bereitest den Einsatz neuer Technologien vor.
- Du bist verantwortlich für die Installation der ACD-Anlagen (von der Entwicklung über die Konzeption bis hin zur Montage und Inbetriebnahme).
- Du übernimmst den Betrieb der ACD-Anlagen (Administration, Wartung und Pflege).
- Du bearbeitest Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und koordinierst ggf. den 3rd-Level Support.
Dein Profil
- Du verfügst über einen (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung auf dem Gebiet der Informations-/Kommunikationstechnik.
- Du hast bereits erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier- und Skriptsprachen.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau).
Was zeichnet uns noch aus
- Home Office Möglichkeit.
- Finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket.
- Company Bike (Fahrrad-Leasing).
- Kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort.
- Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform).
- Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin.
- Hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl.
- Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte).
Systemadministrator ACD (m/w/d) Arbeitgeber: regiocom SE
Regiocom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld im Bereich der IT-Projektleitung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir Innovation und Kreativität, während wir gleichzeitig unseren Mitarbeitenden attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es, in einem pulsierenden Umfeld zu arbeiten, das von der Energiebranche geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Systemadministrator ACD (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich ACD-Technik und Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine bisherigen Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support anschaulich darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du mit vielen Kollegen und externen Partnern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine sozialen Fähigkeiten im Gespräch hervorhebst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Systemadministrator ACD (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Systemadministrator ACD relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in ACD-Technik, Netzwerktechnik und Programmierung.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Sprache und Formatierung:Achte darauf, dass deine Bewerbung in korrektem Deutsch verfasst ist und eine klare, professionelle Formatierung hat. Vermeide Rechtschreibfehler und achte auf eine logische Struktur.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei regiocom SE vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik sowie Programmier- und Skriptsprachen vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Vorbereitung auf Support-Szenarien
Da der 2nd- und 3rd-Level-Support ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du dich auf typische Störungsmeldungen und deren Lösungen vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du dabei verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Konzepte einem nicht-technischen Publikum erklären würdest.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Work-Life-Balance, um zu zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
