Client Advisor (m/w/d)

Client Advisor (m/w/d)

München Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Richemont

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse und steigere den Umsatz in unserer Boutique.
  • Unternehmen: Panerai, eine innovative Marke mit italienischem Flair und Schweizer Uhrmacherkunst.
  • Vorteile: Dynamisches Team, internationale Erfahrungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und bringe deine Ideen ein.
  • Warum dieser Job: Werde Teil einer legendären Marke und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Uhren sind ein Muss.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Founded in 1860 in Florence as a workshop, shop and subsequently school of watch-making, Panerai is renowned for producing high-precision instruments for the Italian Navy with a pulse on innovation and function. Protected by military secrets, these creations were only launched in the International market when the brand was acquired by Richemont Group in 1997. Today, the Maison advances through cutting-edge research, sustainability, and empowering modern heroes with a team that passionately brings value to Panerai's distinctive mix of Italian spirit and Swiss watchmaking excellence.

IHRE MISSION

Als engagiertes Mitglied unserer Panerai Boutique in München – Maximilianstraße ist ein Client Advisor (m/w/d) die Schlüsselrolle, um die Ziele der Boutique mit einem hohen Maß an Autonomie zu erreichen. Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Rolle steht, sind umfassende Kenntnisse der Maison und der Produkte unerlässlich, um den Kunden ein unvergessliches Markenerlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern.

WIE WERDEN SIE EINEN UNTERSCHIED MACHEN?

  • Sie erschaffen eine einzigartige Sales Ceremony für unser Klientel und garantieren so ein herausragendes Kundenerlebnis.
  • Mit Ihrer ausgeprägten Vertriebsmentalität und Passion für unsere exklusiven Zeitmesser spüren Sie Wachstumschancen auf und tragen aktiv zum Erfolg der Boutique bei.
  • Sie pflegen und vertiefen Beziehungen zu unseren Kunden und Interessenten durch eine maßgeschneiderte Betreuung und exzellenten Service.
  • Als Uhrenexperte stehen Sie unseren After-Sales-Kunden mit kompetentem Rat und passenden Lösungen zur Seite, stets im Einklang mit den hohen Standards der Maison.
  • Sie repräsentieren unsere Marke mit Leidenschaft und bauen ein wertvolles Netzwerk an hochpotenziellen Kunden auf.

WIE WERDEN SIE ERFOLG MIT UNS ERLEBEN?

  • Durch Ihre Empathie, Ihre mehrjährige Erfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld, sowie natürliche Neugier, bieten Sie ein unvergessliches Kundenerlebnis und bauen dadurch eine loyale Kundenbeziehung auf.
  • Mit Ihrer Vertriebserfahrung und Leidenschaft für Uhren, sowie Ihrer hohen Serviceorientierung sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Verkaufs- und Teamziele zu erreichen.
  • Mit innovativen Ideen und Kreativität werden Sie dazu beitragen, Grenzen zu überschreiten und unvergessliche Events und Kundenaktivierungen zu entwickeln.
  • Mit Ihren exzellenten strukturellen und organisatorischen Fähigkeiten werden Sie die Abläufe der Boutique gemäß den Verfahren und Richtlinien der Maison managen.
  • Sie besitzen exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse.

WIE HALTEN WIR SIE BEI LAUNE?

  • Sie werden Teil einer dynamischen Maison, in der Ihre Fähigkeiten und Talente anerkannt werden.
  • Bereicherung von Gemeinschaften, Fürsorge, kontinuierliche Verbesserung, Verantwortlichkeit.
  • Sie werden in einem multikulturellen Team arbeiten und internationale Erfahrungen sammeln.
  • Panerai bietet Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten in Ihrer Weiterentwicklung, um Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben.

Would you like to be a modern hero? Connect with us.

Client Advisor (m/w/d) Arbeitgeber: Richemont

Richemont ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Meyrin bietet. Als Teil eines engagierten Teams haben Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten zu arbeiten, die modernste Technologien nutzen. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Benefits und ein starkes Engagement für die Work-Life-Balance das Arbeiten bei Richemont besonders lohnenswert machen.

Richemont

Kontaktdaten:

Richemont Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Richemont zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Richemont, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Richemont besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung
Kundenservice
Beziehungsmanagement
Produktkenntnisse
Empathie
Serviceorientierung
Organisatorische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Richemont das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Richemont widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Richemont verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richemont vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Richemont vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.