Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Prozesse und verbessere die Customer Experience in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: IDEX ist ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und hybrides Arbeiten möglich.
- Weitere Informationen: Internationale Umgebung mit spannenden Karrierechancen und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Verändere die Art und Weise, wie wir arbeiten, und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung mit digitalen Systemen.
Wenn Sie nach einem besonderen Ort suchen, um Ihre Karriere aufzubauen oder zu wachsen, haben Sie ihn gefunden. IDEX ist ein Ort, an dem Sie Ihre bestehenden Fähigkeiten anwenden und neue lernen können, in einer Umgebung, in der Sie einen Einfluss ausüben können.
Zur Verstärkung unseres Teams Commercial & Business Development im Bereich Marketing & Digital Transformation suchen wir am Standort Kempen einen Commercial Digital Systems & Process Specialist (m/w/d) - CRM / CPQ / ERP.
In dieser Rolle verbinden Sie Commercial, Engineering und IT und gestalten durchgängige digitale Prozesse von der Kundenanfrage über Produktkonfiguration und Angebot bis zum Auftrag. Damit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Commercial Excellence, ermöglichen fundierte Entscheidungen und unterstützen eine herausragende Customer Experience.
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Optimierung der End-to-End-Prozesse von Inquiry über Quote und Order bis Cash
- Verantwortung für kommerzielle Datenflüsse von Website und Kundeninteraktionen über CRM und Produktkonfiguratoren bis zum ERP-System
- Begleitung der Migration und Weiterentwicklung von Produktkonfiguratoren / CPQ-Lösungen
- Spezifikation und fachliche Begleitung der Systemintegrationen zwischen Produktkonfigurator, CRM, ERP und Dokumentenmanagement
- Aufnahme fachlicher Anforderungen und Übersetzung in klare technische Spezifikationen
- Identifikation von Medienbrüchen sowie Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Steuerung und fachliche Abnahme externer Dienstleister und IT-Partner
- Unterstützung bei Dokumentation, Schulung und Einführung neuer Systeme und Prozesse
- Vorbereitung der E-Commerce-Anbindung / des Distributorenportals
Eingesetzte Systeme:
- SPAIX Produktkonfigurator, CPQ
- Microsoft Dynamics 365 CRM, Sales Hub & Customer Insights Journey
- JD Edwards, ERP
- DocuWare, Dokumentenmanagementsystem
Ihr Profil:
- Studium der Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Umsetzung von Digitalisierungs-, Prozess- oder Systemintegrationsprojekten
- Erfahrung mit ERP-, CRM-, CPQ oder vergleichbaren Systemen
- Verständnis für kommerzielle End-to-End-Prozesse wie Inquiry-to-Quote, Quote-to-Order oder Order-to-Cash
- Fähigkeit Geschäftsprozesse und Datenflüsse zu analysieren und fachliche Anforderungen in technisch umsetzbare Spezifikationen zu übersetzen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke an der Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Partnern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Unternehmenssprache in IDEX-Kontext)
Wir bieten:
- Eine Rolle mit direktem Impact: Sie verändern, wie Richter Chemie-Technik GmbH operiert - nicht in Jahren, sondern in Monaten
- Anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld, komplexe Industrieprodukte, globales Distributor-Netzwerk, IDEX-Konzernkontext
- Gelebte Unternehmenswerte "Trust, Team, Excellence"
- Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrente, betriebliche Gesundheitsförderung, Onboarding-Programm, Hybrides Arbeiten möglich, Standort Kempen (NRW)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu.
Commercial Digital Systems & Process Specialist (m/w/d) - CRM / CPQ / ERP Arbeitgeber: Richter Chemie-Technik
IDEX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre Karriere in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu gestalten. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikationskultur und einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung und digitale Transformation, können Sie hier nicht nur Ihre Fähigkeiten einbringen, sondern auch kontinuierlich wachsen. Zudem profitieren Sie von einer wettbewerbsfähigen Vergütung und attraktiven Zusatzleistungen am Standort Kempen, wo Teamarbeit und Vertrauen großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Commercial Digital Systems & Process Specialist (m/w/d) - CRM / CPQ / ERP erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Richter Chemie-Technik bewerben
Viele Unternehmen, wie Richter Chemie-Technik, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Digital Systems & Process Specialist (m/w/d) - CRM / CPQ / ERP mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Richter Chemie-Technik und die ausgeschriebene Position Commercial Digital Systems & Process Specialist (m/w/d) - CRM / CPQ / ERP zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Richter Chemie-Technik vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Richter Chemie-Technik an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
