Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung vor Ort für automatisierte Systeme und Problemlösung.
- Unternehmen: Globales Technologieunternehmen mit Fokus auf Innovation.
- Vorteile: Praktische Erfahrung mit modernster Technologie und Entwicklung von technischen Fähigkeiten.
- Weitere Informationen: Autonomie und Vielfalt in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Arbeiten Sie an der Schnittstelle von Robotik, Automatisierung und industrieller Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der technischen Unterstützung und mit elektromechanischen Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Wollen Sie praktisch mit Robotik, Automatisierung, vernetzten Geräten und modernster Technologie arbeiten? Wir suchen einen Site Support Technician, der eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung fortschrittlicher automatisierter Systeme an einem Kundenstandort spielt. Dies ist eine Gelegenheit, Ihre technischen Fehlersuchefähigkeiten mit Ihrem Interesse an Smartphones, Tablets, Notebooks, Robotik und industrieller Automatisierung zu kombinieren, während Sie direkt mit Technologien arbeiten, die die Art und Weise verändern, wie Unterhaltungselektronik getestet, verarbeitet und auf den Markt zurückgebracht wird.
Als Site Support Technician sind Sie eine kritische technische Ressource am Kundenstandort, die dazu beiträgt, komplexe automatisierte Test- und Triage-Systeme sicher, zuverlässig und effizient zu betreiben. Sie arbeiten eng mit den Kundenteams, vor Ort tätigen Betreibern sowie Ingenieuren und technischen Supportkollegen zusammen, um Probleme zu diagnostizieren, Fehler zu beheben, präventive Wartung durchzuführen und die Systemleistung kontinuierlich zu verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Bereitstellung praktischer technischer Unterstützung am Kundenstandort.
- Unterstützung bei der Implementierung, dem Betrieb und der laufenden Verbesserung automatisierter Tests und Triage-Systeme für Robotergeräte.
- Schnelle Reaktion auf technische Probleme und Fehlersuche zur Minimierung von Betriebsunterbrechungen.
- Leitung der ersten Fehlertriage und Eskalation komplexer Probleme an die entsprechenden Ingenieur- oder Supportteams.
Wartung & Fehlersuche
- Durchführung von präventiver und korrektiver Wartung an automatisierten Systemen und zugehöriger Ausrüstung.
- Diagnose und Fehlersuche bei elektromechanischen Systemen, industriellen Steuerungen, Hardware, Sensoren, Ventilen und anderen Komponenten.
- Durchführung von Punkt-zu-Punkt-Überprüfungen zwischen Feldgeräten und Controllern.
- Fehlersuche bei analogen, diskreten und vernetzten Ein-/Ausgangssignalen.
Untersuchung & kontinuierliche Verbesserung
- Untersuchung von Systemproblemen und Bereitstellung klarer Beschreibungen der Betriebsbedingungen und potenzieller Ursachen.
- Erfassung von Systemprotokollen, Bildern, Reproduktionsschritten und anderen Diagnosedaten zur Unterstützung technischer Untersuchungen.
- Zusammenarbeit mit Ingenieur- und Supportteams zur Identifizierung von Ursachen und Umsetzung effektiver Lösungen.
- Beitrag zu Fehlersucheanleitungen, FAQs, Schulungsmaterialien und anderer technischer Dokumentation.
Wir suchen jemanden, der gerne technische Probleme löst, neue Technologien lernt und in einer praktischen Umgebung arbeitet. 1–5 Jahre progressive Erfahrung im Kundenservice für mobile Geräte oder in einem verwandten technischen Supportumfeld. 1–5 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit elektromechanischen Systemen, Hardware, industriellen Steuerungen, Controllern und/oder Programmierung. Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Prüfung und Unterstützung von Android- und/oder iOS-Geräten. Praktische Erfahrung in der Fehlersuche bei industriellen Steuerungen und automatisierten Geräten. Verständnis von analogen, diskreten und vernetzten Ein-/Ausgangssignalen. Kenntnisse von Command Line Interface (CLI) Umgebungen wie Linux, Unix, Bash und/oder Shell. Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlersuche bei technischen Problemen und zur Bereitstellung effektiver Kundenunterstützung. Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden in einem schnelllebigen Betriebsumfeld.
Was Sie erwartet
Dies ist mehr als eine traditionelle Supportrolle. Sie haben die Möglichkeit, an der Schnittstelle von Robotik, Automatisierung, Software, industrieller Technologie und vernetzten Geräten zu arbeiten und wertvolle praktische Erfahrungen mit Systemen zu sammeln, die die Art und Weise verändern, wie Unterhaltungselektronik getestet und verarbeitet wird.
- Arbeiten Sie mit modernster Technologie: Erhalten Sie praktische Erfahrungen mit Robotik, Automatisierung, Maschinenvision, industriellen Steuerungen und intelligenten Testsystemen.
- Entwickeln Sie hoch übertragbare technische Fähigkeiten: Entwickeln Sie Ihr Fachwissen in elektromechanischen Systemen, Hardware, Software, Automatisierung, Diagnostik und industriellen Steuerungen.
- Übernehmen Sie echte Verantwortung: Seien Sie die Person vor Ort, die Dinge in Bewegung setzt, indem Sie Verantwortung für die Diagnose von Problemen, das Finden von Lösungen und das Aufrechterhalten kritischer Abläufe übernehmen.
- Weiterlernen und -entwickeln: Arbeiten Sie mit erfahrenen Ingenieuren, Support- und Betriebsexperten zusammen, während Sie kontinuierlich Ihr technisches Wissen erweitern.
- Zusammenarbeit mit technischen Experten: Arbeiten Sie eng mit Ingenieur- und Supportteams aus verschiedenen Disziplinen zusammen und gewinnen Sie Einblicke in ein breites Spektrum an technischem Wissen und Erfahrung.
- Genießen Sie Autonomie und Vielfalt: Haben Sie die Freiheit, Probleme zu untersuchen, Ihre Arbeitslast zu priorisieren und praktische Lösungen zu implementieren, während Sie in einem schnelllebigen Betriebsumfeld arbeiten.
Wenn Sie von Natur aus neugierig, technisch versiert sind und gerne praktisch mit Technologie arbeiten, ist dies eine Gelegenheit, Ihre Problemlösungsfähigkeiten in eine Karriere umzuwandeln, die mit einigen wirklich interessanten Systemen arbeitet.
Site Support Technician in Stuttgart Arbeitgeber: RL People
Als Arbeitgeber im Bereich IT Asset Disposition bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf nachhaltige Lösungen für die IT-Branche spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Innovation und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen umfassende Schulungen und echte Aufstiegschancen bieten. Genießen Sie 30 Tage Urlaub, leistungsbezogene Provisionen und die Flexibilität eines Firmenwagens oder des Deutschlandtickets für eine stressfreie Anreise.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Site Support Technician in Stuttgart erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über RL People und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei RL People interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Site Support Technician in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei RL People unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei RL People!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei RL People vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von RL People beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!