Commercieel Medewerker Binnendienst - Rovema Benelux BV (RBE) (m/v/x)
ROVEMA GmbH Über die Rolle
Belangrijkste vereisten
Kennis / Ervaring/ Competenties:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Klantgericht
- Commerciële mindset
- Houdt overzicht, kan prioriteiten stellen
- Kan zowel de belangen van de klant als die van Rovema afwegen
- Goede beheersing Engelse, en bij voorkeur ook Duitse taal, in woord en geschrift
- Coöperatief, enthousiast, overtuigend, volhoudend, positief, komt afspraken na
- Technisch onderlegd of affiniteit met techniek
Opleiding:
- MBO+, in een bedrijfskundige (bijv. Commercieel Medewerker) of technische (bijv. Werktuigbouwkunde) richting
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Inhoud van de functie:
- Het te woord staan van klanten welke behoefte hebben aan reservedelen of onderhoud
- Het verzorgen van offertes incl. dagelijkse opvolging
- Het verwerken en inleggen van opdrachten, plaatsen van bestellingen en het uitsturen van facturen
- Het beantwoorden en/of begeleiden van (technische) klantvragen
- Het genereren van leads door terugkoppeling klant feedback aan RBE Service Engineers (installed base) en commerciële opvolging in afstemming met de Verkoop Buitendienst
Specialiteit:
- Klantgericht acteren; snel, duidelijk, efficiënt en commercieel
- Gezicht naar de klant en schakel tussen de klant, de interne serviceorganisatie, de Rovema fabrieken in Duitsland en externe leveranciers
- Kan lezen en schrijven met het RBE ERP (Exact online) systeem (opzoeken artikelen / offertes / verkooporders / inkooporders / facturen)
- Haalt relevante informatie uit tekeningen, stuklijsten en service handleidingen
Doelstellingen:
- Bereikbaarheid RBE, eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens kantooruren
- Afwikkelen en opvolgen aanvragen conform RBE KPI’s (reactietijd, offertetijd)
- Het verbeteren van de klanttevredenheid
Wat wij bieden
- Uitgebreide pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- 30 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime dienstverband)
- Flexibele werktijden en hybride werken, met minimaal 4 dagen per week op kantoor
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden
- Laptop van de zaak
Deine Aufgaben
Kunden betreuen, Angebote erstellen und technische Anfragen beantworten.
Dein Profil
MBO+ Niveau, kundenorientiert und technisches Verständnis.
Außerdem inklusive
30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Commercieel Medewerker Binnendienst - Rovema Benelux BV (RBE) (m/v/x) Arbeitgeber: ROVEMA GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position im Reklamationsmanagement, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem genießen Sie die Vorteile eines global agierenden Unternehmens mit einem starken Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit, was Ihre Arbeit besonders bedeutungsvoll macht.
Profil von ROVEMA GmbH anzeigen
Deine Perspektiven
Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
StudySmarter Expertenrat
Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie ROVEMA GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an ROVEMA GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von ROVEMA GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei ROVEMA GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!
Wenn du dich für die Vertriebsposition bei ROVEMA GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage
Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft
Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei ROVEMA GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROVEMA GmbH vorbereitet
Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
