Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze unser Team im Servicebereich.
- Unternehmen: Salenbauch Auto & Service – ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und sorge für zufriedene Kunden.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, Organisationstalent und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bürokraft / Service-Assistent-in (m/w/d)
Das Unternehmen „Salenbauch Auto & Service“ wurde 2021 gegründet.
Wir bieten unseren Kunden umfangreiche Beratung und Reparaturen für Kraftfahrzeuge aller Fabrikate und Hersteller an.
Daneben offerieren wir An- und Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen sowie die Vermittlung von umfangreichen Finanzierungs- und Service-Leistungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Serviceassistenten/-assistentin (m/w/d).
In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich.
Sie unterstützen unser Fachpersonal bei der Organisation und Koordination von Serviceleistungen und tragen dazu bei, dass unsere
Kund: innen stets zufrieden sind.
Eine freundliche Kommunikation, Organisationstalent und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
Ihre Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Kunden
- Telefonzentrale
- Service-Termine vereinbaren und koordinieren
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Werkstatt-Team
- Kassenführung inkl. Abrechnung, Rechnungsabwicklung
- Allgemeine Büroarbeiten
- Positive und offene Ausstrahlung
- gute PC-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS Office
- Allgemeine Kenntnisse im Bürobereich
- Organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- #J-18808-Ljbffr
Bürokraft / Service-Assistent-in (m/w/d) Arbeitgeber: Salenbauch Auto & Service
Salenbauch Auto & Service ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl herausfordernd als auch erfüllend ist.
Kontaktdaten:
Salenbauch Auto & Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokraft / Service-Assistent-in (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Salenbauch Auto & Service suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft / Service-Assistent-in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Salenbauch Auto & Service im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Salenbauch Auto & Service vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Salenbauch Auto & Service und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
