Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenprojekte und sorge für eine reibungslose Cloud-Nutzung.
- Unternehmen: SAP, ein führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, kontinuierliches Lernen und großartige Teamkultur.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und arbeite an bedeutenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung in Kundenmanagement und Projektleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir helfen der Welt, besser zu arbeiten. Bei SAP halten wir es einfach: Sie bringen Ihr Bestes zu uns, und wir bringen das Beste in Ihnen zum Vorschein. Wir sind Entwickler, die über 20 Branchen und 80 % des globalen Handels berühren, und wir benötigen Ihre einzigartigen Talente, um zu gestalten, was als Nächstes kommt. Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Sie finden einen Ort, an dem Sie Sie selbst sein können, Ihr Wohlbefinden priorisieren und wirklich dazugehören können.
Das Team
SAP hat kürzlich beschlossen, alle SAP Sovereign Cloud-Angebote zu kombinieren und zu harmonisieren, um einen End-to-End-Prozess für den öffentlichen Sektor und regulierte Branchen zu etablieren. Die neu geschaffene Global Sovereign Cloud Delivery & Operations-Geschäftseinheit ist Teil der SAP Produktentwicklung mit Verantwortung für das relevante Sovereign Cloud-Portfolio von SAP.
Ihre zukünftige Rolle
Wir suchen einen Client Delivery Manager, der unser Büro in Berlin oder St. Leon Rot verstärkt und als primärer Ansprechpartner für SAP Cloud-Kunden der europäischen Sovereign Cloud-Dienste fungiert. Als individueller Beitragender werden Sie das End-to-End-Kundenengagement ab der Unterzeichnung vorantreiben, insbesondere die Kundenintegration, die kontinuierliche Servicebereitstellung, die Initiierung von Release- und Wartungsprojekten, Architektur- und Governance-Coaching, Beziehungsmanagement und die Initiierung von Erneuerungen.
Zusätzlich wird vom Client Delivery Manager erwartet, dass er die Kundenzufriedenheit durch Problemlösung und Eskalationsmanagement aufrechterhält, starke Beziehungen zu wichtigen Kundenvertretern aufbaut und den Kunden hilft, den Wert ihrer Partnerschaft mit SAP zu maximieren. Darüber hinaus trägt der CDM die kommerzielle Verantwortung für das Engagement und schafft Upsell-Möglichkeiten.
Die Rolle umfasst folgende Aufgaben:
- Engagement Management: Durchführung von Service- und Geschäftsplanungssitzungen, um die Geschäftsbedürfnisse des Kunden zu verstehen und Aspekte von SAPs gesamter Cloud-Strategie und dem wachsenden Portfolio zu erklären.
- Delivery Management: Einziger Ansprechpartner für Service- und Unterstützungsanforderungen des Kunden bezüglich SAP-Cloud-Lösungen.
- Account Management: Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Sicherstellung von Upsell und Erneuerung.
Was Sie mitbringen:
- Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kundenorientierung / Networking / Beziehungsaufbau
- Kenntnisse eines oder mehrerer funktionaler Geschäftsprozesse (Logistik, Finanzen usw.)
- Projektmanagement-Grundlagen
- Infrastrukturwissen und technisches Verständnis
- Verständnis von Eskalationshandling und -verfahren
Bildung: Mindestabschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertig in Betriebswirtschaft, Informatik, Technischer Ingenieurwissenschaft, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich.
Bei SAP können Sie Ihr Bestes geben. Wir gewinnen mit Inklusion. SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jeder – unabhängig von seinem Hintergrund – einbezogen fühlt und sein Bestes geben kann.
Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) Arbeitgeber: SAP
Als Arbeitgeber bietet SAP eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Darüber hinaus ermöglicht die Lage in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld den Zugang zu den neuesten Entwicklungen in der SAP-Welt, was die Arbeit an spannenden Projekten im Bereich mobile Anwendungen und KI besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei SAP anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei SAP vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei SAP klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAP vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
