Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenprojekte und sorge für eine reibungslose Cloud-Nutzung.
- Unternehmen: SAP, ein führendes Unternehmen im Bereich Cloud-Lösungen.
- Vorteile: Lernmöglichkeiten, großartige Benefits und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5-7 Jahre Erfahrung und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wir helfen der Welt, besser zu funktionieren. Bei SAP halten wir es einfach: Sie bringen Ihr Bestes zu uns, und wir bringen das Beste in Ihnen zum Vorschein. Wir sind Entwickler, die über 20 Branchen und 80 % des globalen Handels berühren, und wir benötigen Ihre einzigartigen Talente, um zu gestalten, was als Nächstes kommt. Die Arbeit ist herausfordernd - aber sie zählt. Sie finden einen Ort, an dem Sie Sie selbst sein können, Ihr Wohlbefinden priorisieren und wirklich dazugehören können.
Was ist für Sie drin? Ständiges Lernen, Wachstum von Fähigkeiten, großartige Vorteile und ein Team, das möchte, dass Sie wachsen und erfolgreich sind.
Wir suchen einen Client Delivery Manager, der unser Büro in Berlin oder St. Leon Rot verstärkt und als primärer Ansprechpartner für SAP Cloud-Kunden der europäischen Sovereign Cloud Services fungiert. Als individueller Beitragender werden Sie das End-to-End-Kundenengagement ab der Unterzeichnung vorantreiben, insbesondere die Kundenintegration, die kontinuierliche Servicebereitstellung, die Initiierung von Release- und Wartungsprojekten, Architektur- und Governance-Coaching, Beziehungsmanagement und die Initiierung von Erneuerungen.
Zusätzlich wird vom Client Delivery Manager erwartet, dass er die Kundenzufriedenheit durch Problemlösung und Eskalationsmanagement aufrechterhält, starke Beziehungen zu wichtigen Kundenvertretern aufbaut und den Kunden hilft, den Wert ihrer Partnerschaft mit SAP zu maximieren. Darüber hinaus trägt der CDM die kommerzielle Verantwortung für das Engagement und schafft Upsell-Möglichkeiten.
Die Rolle umfasst folgende Aufgaben:
- Engagement Management: Durchführung von Service- und Geschäftsplanungssitzungen, um die geschäftlichen Bedürfnisse des Kunden zu verstehen und Aspekte von SAPs gesamter Cloud-Strategie zu erklären.
- Delivery Management: Einziger Ansprechpartner für Service- und Unterstützungsanforderungen des Kunden bezüglich SAP-Cloud-Lösungen.
- Account Management: Identifizierung von Upsell-Möglichkeiten und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Sicherstellung von Upsell und Erneuerung.
Was Sie mitbringen:
- Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kundenorientierung / Networking / Beziehungsaufbau
- Kenntnisse in einem oder mehreren funktionalen Geschäftsprozessen (Logistik, Finanzen usw.)
- Grundlagen des Projektmanagements
- Technisches Verständnis und Infrastrukturwissen
- Verständnis von Cloud-Geschäftsmodellen und SAP-Cloud-Lösungen
Wir glauben, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede Person in unser Unternehmen einbringt, stärker werden. Wir investieren in unsere Mitarbeiter, um Vertrauen zu schaffen und jedem zu helfen, sein volles Potenzial zu erkennen.
Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) Arbeitgeber: SAP
Als Arbeitgeber bietet SAP eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Darüber hinaus ermöglicht die Lage in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld den Zugang zu den neuesten Entwicklungen in der SAP-Welt, was die Arbeit an spannenden Projekten im Bereich mobile Anwendungen und KI besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SAP bewerben
Viele Unternehmen, wie SAP, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SAP und die ausgeschriebene Position Client Delivery Manager - Sovereign Cloud Delivery Germany (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAP vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SAP an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
