Project Manager (PM) - SAP Academy for Services & Consulting - SWITZERLAND(Hybrid)

Als Project Manager (PM) werden Sie zu einem vertrauenswürdigen Berater in der Bereitstellung von SAP-Software und -Dienstleistungen, indem Sie eng mit Projektmanagern und Lieferleitern zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Ausführung sicherzustellen. Sie haben direkte Erfahrung in der Projektkoordination, finanziellen Prognosen und dem Management von Rückständen, während Sie wichtige Projektkennzahlen sowohl an SAP- als auch an Kundeninteressengruppen verfolgen und kommunizieren. Sie sind ein Schlüsselspieler bei der Förderung operativer Exzellenz und unterstützen die nahtlose Bereitstellung von Kundenengagements.

Verantwortlichkeiten

• Führen Sie das Kundenengagement und überwachen Sie Budget und Ausgaben.
• Überwachen Sie das Projekt von der Initiierung bis zur Lieferung.
• Koordinieren Sie funktionsübergreifende Aktivitäten, um die Lieferung im Zeitplan und im Budget sicherzustellen.
• Stellen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu strategischen Kunden her und verwalten Sie aktiv Führungskräfte auf Executive-Ebene über LOB und IT.
• Leiten Sie den Governance-Prozess in Übereinstimmung mit allen Interessengruppen, einschließlich Kunden, SAP und Partnern.

Was Sie tun werden

• Erfolgreich ein strukturiertes 12-monatiges Lern- und Anwendungsprogramm abschließen.
• Teilnahme an Präsenzunterricht, Simulationen und realen Kundenengagement-Szenarien.
• Verantwortung für die Ergebnisse der zugewiesenen Teilprojekte übernehmen.
• Unabhängig innerhalb definierter Richtlinien, Prozesse und Verantwortungsbereiche arbeiten.
• Zu wichtigen Meilensteinen in Projekten mittlerer Komplexität beitragen.
• Effektiv zusammenarbeiten und gleichzeitig die Arbeit nach Bedarf unabhängig verwalten.
• Regelmäßige, klare Statusupdates an Manager oder Projektleiter bereitstellen.
• Starke technische Kompetenz mit relevanten Tools, Verfahren und Programmiersprachen anwenden.
• Bestehende Systeme und Prozesse durch fundierte Entscheidungen und Lösungen verbessern.
• Kollaborative Beziehungen aufbauen und klar, zeitnah und konstruktiv über Funktionen hinweg kommunizieren.

Erwartungen und Aufgaben

• Projektimplementierung durch erfolgreiche Kundenakzeptanz vorantreiben.
• Alle Phasen des Projektlebenszyklus von der Initiierung bis zum Abschluss leiten.
• Mit Kunden, Partnern und SAP-Führungskräften zusammenarbeiten, um Projekte effektiv zu verwalten und zu liefern.
• Als vertrauenswürdiger Partner für zugewiesene Kunden fungieren und langfristige Engagements ganzheitlich verwalten.
• Hohe Kundenzufriedenheit in den verwalteten Projekten sicherstellen.

Was Sie mitbringen

• Bachelor- oder Masterabschluss in STEM oder Wirtschaft.
• 1–3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt (Beratung, Projektlieferung oder verwandte Rollen).
• Kenntnisse in Microsoft Excel (oder vergleichbaren Tools) mit einer analytischen, detailorientierten Denkweise und Erfahrung im Management datengetriebener Berichterstattung.
• Eine neugierige und agile Denkweise, mit einer Leidenschaft für Lernen und der Resilienz, sich in einem schnelllebigen, sich entwickelnden Umfeld anzupassen.
• Starke Problemlösungs- und kreative Denkfähigkeiten, mit der Fähigkeit, teamübergreifend zusammenzuarbeiten und Ideen klar und effektiv zu kommunizieren.
• Emotionale Intelligenz und kulturelles Bewusstsein, die inklusives Teamwork und durchdachte Stakeholder-Engagements unterstützen.
• Eine wachsende Grundlage in Geschäftssinn und aufkommenden Technologien, insbesondere künstlicher Intelligenz, gepaart mit einem ergebnisorientierten Ansatz und dem Mut, Initiative zu ergreifen.
• Nachgewiesene Erfahrung oder Schulung im Projektmanagement; Vertrautheit mit SAP Activate, Agile-Methoden, MS Project, Jira oder gleichwertigen Tools.
• Erfahrung im Risikomanagement, Budget-/Ressourcenzuteilung und Koordination von Mehrparteien-Lieferteams.
• PMP-, PRINCE2- oder Agile-Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Fließend in Englisch; fließende Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Treffen Sie Ihr Team

Der Project Manager ist eine zentrale Rolle innerhalb der SAP Customer Services Delivery und arbeitet eng mit Account-Teams und Service-Lieferorganisationen zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden messbare Ergebnisse aus ihren SAP-Investitionen erzielen. Die Rolle arbeitet mit Customer Engagement Partners, Enterprise Architects, Data Architects, Success Experts und Lieferteams zusammen, um ein koordiniertes, ergebnisorientiertes Kundenerlebnis zu bieten.

Chancengleichheit

SAP verpflichtet sich zu den Werten der Chancengleichheit und bietet Barrierefreiheit für Bewerber mit körperlichen und/oder geistigen Behinderungen. Qualifizierte Bewerber erhalten unabhängig von Alter, Rasse, Religion, Nationalität, Ethnie, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung Berücksichtigung für eine Anstellung. Erfolgreiche Kandidaten müssen möglicherweise eine Hintergrundüberprüfung durch einen externen Anbieter durchführen lassen.