Services Procurement Process and Solution Professional (f/m/d)

Wir helfen der Welt, besser zu funktionieren. Bei SAP halten wir es einfach: Sie bringen Ihr Bestes zu uns, und wir bringen das Beste in Ihnen zum Vorschein. Wir sind Entwickler, die über 20 Branchen und 80 % des globalen Handels berühren, und wir benötigen Ihre einzigartigen Talente, um zu gestalten, was als Nächstes kommt. Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Sie finden einen Ort, an dem Sie Sie selbst sein können, Ihr Wohlbefinden priorisieren und wirklich dazugehören können.

Was Sie aufbauen werden:

Rollenübersicht: Wir suchen einen erfahrenen und zukunftsorientierten Fachmann, der unserem Global Procurement Organization als Services Procurement Process and Solution Professional beitritt. In dieser strategischen Rolle arbeiten Sie an der Gestaltung und Optimierung des Beschaffungsprozesses für Dienstleistungen – sowohl aus prozessualer als auch technischer Sicht – und arbeiten eng mit unserer internen IT-Abteilung zusammen, um Lösungen innerhalb unserer Fieldglass-Lösungen umzusetzen. Ihre Mission ist es, eine nahtlose Prozessübernahme sicherzustellen, die Benutzeraktivierung zu maximieren und SAPs Engagement für SAP runs SAP zu leben, um reale Beschaffungsherausforderungen zu lösen.

Optimierung des Beschaffungsprozesses für Dienstleistungen:

• Analysieren Sie die aktuellen Beschaffungsprozesse für Dienstleistungen, Konzepte, Richtlinien und Arbeitsabläufe und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Vereinfachung, Effizienzsteigerung und Verbesserung der Compliance.
• Gestalten Sie End-to-End-Beschaffungsprozesse für Dienstleistungen, die Benutzerfreundlichkeit mit strengen regulatorischen und Compliance-Anforderungen in Einklang bringen.
• Dokumentieren und kommunizieren Sie die Prozessanforderungen an technische Teams, um sicherzustellen, dass sie mit SAPs Beschaffungsstrategie und organisatorischen Standards übereinstimmen.
• Fördern Sie kontinuierliche Verbesserungen, indem Sie Benutzerfeedback sammeln und den Prozessdesign iterieren.

Implementierung & Konfiguration der Fieldglass-Lösung:

• Arbeiten Sie mit unseren internen IT- und Fieldglass-Produktmanagementteams zusammen, um Prozessverbesserungen innerhalb der Fieldglass-Lösung zu konfigurieren, anzupassen und umzusetzen.
• Übersetzen Sie Geschäftsprozessanforderungen in technische Spezifikationen und Systemkonfigurationen.
• Überwachen Sie Tests und Validierungen der implementierten Lösungen, um sicherzustellen, dass sie funktionale und Compliance-Anforderungen erfüllen.
• Unterstützen Sie Systemintegrationen zwischen Fieldglass und anderen SAP-Systemen (z. B. SAP Ariba, SAP SuccessFactors, ERP-Systeme).

Benutzeraktivierung & -übernahme:

• Entwickeln Sie umfassende Aktivierungsstrategien und Materialien (Sch Schulungsleitfäden, Hilfsmittel, Videos, Dokumentation), um die Übernahme durch Endbenutzer zu unterstützen.
• Gestalten und liefern Sie Schulungsprogramme, die auf verschiedene Benutzer-Personas (Anforderer, Genehmiger, Beschaffungsteams, Anbieter) abzielen.
• Richten Sie Benutzerunterstützungsmechanismen und Feedbackschleifen ein, um kontinuierliche Verbesserungen nach dem Start voranzutreiben.
• Agieren Sie als Fachexperte für die Beschaffung von Dienstleistungen über Fieldglass, indem Sie Anleitung und Unterstützung bei der Fehlersuche bieten.
• Messen und überwachen Sie Übernahmemetriken und identifizieren und beheben Sie Hindernisse für die Übernahme.

Kundenpräsentation & Thought Leadership:

• Positionieren Sie SAP als Branchenführer, indem Sie zeigen, wie wir Fieldglass in unseren eigenen Beschaffungsoperationen nutzen.
• Bereiten Sie Fallstudien, Demonstrationen und Geschäftswirkungsnarrative vor, die die Effektivität unseres Beschaffungsprozesses für Dienstleistungen hervorheben.
• Unterstützen Sie Kundenengagements, indem Sie Best Practices, Erkenntnisse und Implementierungsinformationen teilen.
• Tragen Sie zu Inhalten über Thought Leadership bei, die SAPs Engagement für die Nutzung unserer eigenen Lösungen demonstrieren.

Compliance & Governance:

• Stellen Sie sicher, dass alle Prozessdesigns und Systemkonfigurationen mit SAPs Compliance-Anforderungen und Unternehmensgovernance-Rahmenwerken übereinstimmen.
• Pflegen Sie Dokumentations- und Governance-Standards für den Beschaffungsprozess für Dienstleistungen.
• Unterstützen Sie Prüfungs- und Compliance-Überprüfungen, um die Integrität der Prozesse und die Einhaltung interner Kontrollen sicherzustellen.

Was Sie mitbringen:

Der ideale Kandidat bringt einen starken Hintergrund in der Beschaffung von Dienstleistungen, Prozessoptimierung und Technologieaktivierung mit, einschließlich:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Gestaltung, Optimierung und Implementierung von Beschaffungsprozessen für Dienstleistungen oder Zeitarbeitskräfte über mehrere Geschäftseinheiten oder geografische Regionen hinweg.
• Praktische Erfahrung mit Fieldglass oder ähnlichen VMS/Beschaffungslösungen, mit einem starken Verständnis der Systemfähigkeiten, Konfiguration und Benutzererfahrung.
• Technisches Verständnis mit der Fähigkeit, die Welten von Geschäft und IT zu verbinden – komfortabel im Umgang mit technischen Teams, während Anforderungen für Geschäftsinteressierte übersetzt werden.
• Projektmanagement-Erfahrung bei der Leitung funktionsübergreifender Implementierungen, idealerweise in einem großen Umfeld.

Wo Sie hingehören: Das Team für Technologie, Lieferantenmanagement & Governance (TSG) ist das Herzstück von SAPs Global Procurement Organization. Wir verbinden Richtlinien, Prozesse, Systeme und Daten zu einer kohärenten Source-to-Pay (S2P)-Landschaft. Unsere Mission ist es, die Beschaffung effizient, compliant und benutzerfreundlich zu gestalten, während wir Innovationen durch KI, fortschrittliche Analytik und digitale Transformation vorantreiben. Während wir zu NextGen Ariba übergehen und agentische KI implementieren, ist TSG der Ort, an dem Beschaffungsgovernance auf digitale Transformation trifft – und wo unsere eigene Technologie SAPs Innovation der Welt präsentiert.

Wir gewinnen mit Inklusion. SAPs Kultur der Inklusion, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle sorgen dafür, dass sich jeder – unabhängig von seinem Hintergrund – einbezogen fühlt und sein Bestes geben kann. Bei SAP glauben wir, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede Person in unser Unternehmen einbringt, stärker werden, und wir investieren in unsere Mitarbeiter, um Vertrauen zu schaffen und jedem zu helfen, sein volles Potenzial zu entfalten. Wir glauben letztendlich daran, alle Talente freizusetzen und eine bessere Welt zu schaffen.