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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Maximiere den Kundenwert und baue starke Beziehungen zu Führungskräften auf.
- Arbeitgeber: SAP, ein führendes Unternehmen in der Softwarebranche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Lernmöglichkeiten, großartige Vorteile und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzlösungen und arbeite mit Branchenführern zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Kenntnisse in Cloud-Softwarelösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir helfen der Welt, besser zu laufen. Bei SAP halten wir es einfach: Sie bringen Ihr Bestes zu uns, und wir bringen das Beste in Ihnen zum Vorschein. Die Arbeit ist herausfordernd – aber sie zählt. Sie finden einen Ort, an dem Sie Sie selbst sein können, Ihr Wohlbefinden priorisieren und wirklich dazugehören können.
Was Sie tun werden:
- Als Solution Customer Success Manager (S-CSM) für Finanzlösungen (f/m/d) agieren Sie als vertrauenswürdiger Berater, maximieren den Kundenlebenszykluswert, indem Sie Fachwissen im Lösungsbereich an Kundenleiter und deren Geschäftsbereiche liefern und die kurzfristige Wertschöpfung durch die schnelle Einführung und Nutzung von Lösungen beschleunigen.
- Aufbau tiefgehender Beziehungen zu Führungskräften und Erlangung des Status eines vertrauenswürdigen Beraters bei Kunden.
- Identifizierung neuer Möglichkeiten für Kunden, neue oder erweiterte SAP-Lösungen zu nutzen.
- Vermeidung von Abwanderung und Verwaltung von Erneuerungen von SAP-Lösungen/Dienstleistungen.
- Identifizierung von Verkaufschancen und Unterstützung des Verkaufs bei Erweiterungs- und Upselling-Bemühungen.
- Steuerung von Erneuerungen, Erweiterungen und Upsells von abonnement- oder perpetuellen Lizenzlösungen.
Was Sie mitbringen:
- Erfahrung in der Steuerung von Erneuerungen, Erweiterungen und Upsells von abonnement- oder perpetuellen Lizenzlösungen.
- Erfahrung als Account Manager, Consultant, Presales in der Softwarebranche oder Inhouse-Erfahrung.
- Hintergrund in S/4HANA und/oder Office of the CFO gewünscht (Planung & Analytik, Buchhaltung & Abschluss, Treasury, Finanzoperationen, globaler Handel, GRC).
- Idealerweise Kenntnisse in SAP Analytics Cloud (SAC), BTP oder BDC.
- Starke Präsenz auf Führungsebene und Fähigkeiten im Beziehungsaufbau.
- Über 3 Jahre Erfahrung mit Cloud-Softwarelösungen und Bereitstellungsmodellen.
- Kenntnis des SAP-Lösungsportfolios und der Geschäftsprozesse, die sie ermöglichen.
- Erfahrung in Geschäftsanwendungen.
- Idealerweise Kenntnisse über SAAS- und IAAS-Prozesse.
- Fließend in Englisch und Deutsch.
- Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertig erforderlich.
Wo Sie hingehören:
Schließen Sie sich unserem dynamischen Finance and Spend S-CSM Team in Deutschland an, wo wir einige der renommiertesten Kunden in den Bereichen öffentliche Dienstleistungen, Energie und Dienstleistungen bedienen. Unser vielfältiges Team gedeiht durch Zusammenarbeit, Innovation und eine gemeinsame Leidenschaft für die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenakzeptanz und -wert.
Wenn Sie bereit sind, einen Einfluss zu haben, mit Branchenführern zu arbeiten und Teil eines Teams zu sein, das Kreativität und Exzellenz schätzt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d) Arbeitgeber: SAP
Kontaktperson:
SAP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so baust du wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends und Herausforderungen im Finanzsektor. Das zeigt, dass du engagiert bist und dich mit dem Thema auseinandersetzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind das, was dich von anderen Bewerbern abhebt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Anforderungen und die Kultur von SAP verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe deine Erfolge hervor!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zahlen und konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du Mehrwert schaffen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SAP vorbereitest
✨Verstehe die SAP-Lösungen
Mach dich mit den spezifischen SAP-Lösungen vertraut, die für die Finanzbranche relevant sind. Zeige im Interview, dass du die Vorteile und Funktionen dieser Lösungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können, ihren Wert zu maximieren.
✨Beziehungen aufbauen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Beziehungsmanagement zu sprechen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Vertrauen bei Kunden aufgebaut hast und wie du diese Fähigkeiten nutzen kannst, um als vertrauenswürdiger Berater zu agieren.
✨Erfolge quantifizieren
Sei bereit, deine Erfolge in Bezug auf Umsatzsteigerungen, Kundenbindung und Upselling zu quantifizieren. Zahlen und konkrete Ergebnisse zeigen, dass du in der Lage bist, echten Mehrwert zu liefern und die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.