UX Head of Application Design - S/4HANA Quote-to-Cash and Project Services (m/f/d)

Wir helfen der Welt, besser zu funktionieren. Bei SAP ermöglichen wir es Ihnen, Ihr Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur konzentriert sich auf Zusammenarbeit und eine gemeinsame Leidenschaft, um der Welt zu helfen. Wir bieten ein hochgradig kollaboratives, fürsorgliches Teamumfeld mit starkem Fokus auf Lernen und Entwicklung, Anerkennung für Ihre individuellen Beiträge und eine Vielzahl von Vorteilen, aus denen Sie wählen können.

Was Sie tun werden: Als UX Head of Application Design für S/4HANA Quote-to-Cash und Project Services (m/w/d) berichten Sie an den Head of Application Design für Cloud ERP. Sie leiten mehrere Teams von Produktdesignern für Benutzererfahrungen. Zu den wichtigsten Verantwortlichkeiten gehören:

• Ein starker Einflussnehmer und Förderer außergewöhnlicher Benutzer- und Kundenerfahrungen in Ihrem Produktbereich sein.
• Ein hochmotiviertes Team für Benutzererfahrungsdesign mit Fokus auf servicezentrierte Produkte aufbauen.
• Gemeinsam mit Ihren Teams die strategische Ausrichtung und Wachstumsambitionen der SAP S/4HANA Cloud, öffentliche Edition unterstützen.
• Ihre leitenden Mitarbeiter im Bereich Benutzererfahrung coachen und ihnen helfen, eine Cloud-Mentalität, produktorientiertes Wachstum und ein starkes Geschäftswissen zu leben.
• Die Verantwortung für Benutzerprobleme übernehmen und diese gemeinsam mit Ihrem Team und deren Kollegen in Engineering und Produktmanagement in Produktlösungen umwandeln.
• Ihre Teams von der Problembestimmung über Experimente bis hin zur Lieferung und Erfolgsmessung anleiten und coachen.
• Mit Stakeholdern in allen Phasen des Produktlebenszyklus zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Probleme lösen und Produkte entwickeln, die unsere Kunden annehmen und mögen.

Was Sie mitbringen: 10+ Jahre relevante Berufserfahrung in der Softwarebranche, vorzugsweise im Bereich Benutzererfahrungsdesign; 2+ Jahre Führungserfahrung in der Leitung eines Teams von Designern/Forschern; hervorragende Fähigkeiten im Management und in der Führung von Menschen sowie die Fähigkeit, hohem Druck von internen und externen Stakeholdern standzuhalten; effektive Kommunikation mit multikulturellen Teams; selbstmotiviert und ergebnisorientiert, mit nachweislichem Erfolg in früheren Positionen; Fachwissen in einem oder mehreren der oben genannten Kernbereiche des servicezentrierten ERP wäre von Vorteil; fließende oder nahezu muttersprachliche Englischkenntnisse; fließend in Deutsch ist ein Plus.

Das Team der Cloud ERP Benutzererfahrung hat die Mission, SAPs Kerngeschäft als Marktführer im Cloud ERP auszubauen. Unser Fokus liegt darauf, eine außergewöhnliche Benutzer- und Kundenerfahrung zu liefern, die die Akzeptanz und Zufriedenheit fördert. Wir arbeiten Hand in Hand mit unseren Kollegen in Engineering und Produktmanagement.

Wir sind ethisch und compliant. Unser Führungscredo: Tun Sie das Richtige. Machen Sie SAP besser für kommende Generationen. Wir glauben, dass großartige Führung weit über das bloße Streben nach Geschäftszielen hinausgeht. Wir schätzen und fördern eine Führung, die mit Zielstrebigkeit und Integrität geleitet wird. Unsere Führungskräfte sind Vorbilder, die SAPs Werte hochhalten und die Kultur von SAP durch die Demonstration und Förderung ethischen und konformen Verhaltens gegenüber allen Stakeholdern prägen.

Wir gewinnen mit Inklusion. Die Kultur von SAP, der Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden sowie flexible Arbeitsmodelle tragen dazu bei, dass sich jeder – unabhängig von seinem Hintergrund – einbezogen fühlt und sein Bestes geben kann. Bei SAP glauben wir, dass wir durch die einzigartigen Fähigkeiten und Qualitäten, die jede Person in unser Unternehmen einbringt, stärker werden, und wir investieren in unsere Mitarbeiter, um Vertrauen zu schaffen und jedem zu helfen, sein volles Potenzial zu entfalten.