Hauptaufgaben:
- Verwaltung unserer Microsoft-Umgebungen, insbesondere Microsoft 365, Active Directory und Windows Server
- Administration von Clients, Benutzerkonten, Berechtigungen und Arbeitsplatzsystemen
- Einführung KI-gestützter Lösungen für IT-Support, Monitoring, Dokumentation, Fehleranalyse und Systemverwaltung
- Umsetzung und Weiterentwicklung der Anforderungen aus ISO/IEC 27001, NIS-2 und dem BSI-Gesetz (BSIG) im IT-Betrieb
- Weiterentwicklung von IT-Sicherheits-, Notfall- und Backup-Konzepten sowie des ISMS; Unterstützung von Audits und Nachweisen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams bestehend aus 1st und 2nd level Support inkl. Budgetverantwortung
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein IT-Studium sowie mehrjährige Praxis in der IT- oder Systemadministration
- Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung eines IT-Teams
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Virtualisierung, Backup und IT-Sicherheit sowie in Microsoft 365, Active Directory und Windows Server
- Erfahrung in der Automatisierung von IT-Aufgaben und ein gutes Verständnis für den sicheren KI-Einsatz in Support, Systemadministration, Monitoring und Dokumentation
- Analytischer Blick auf komplexe IT-Abläufe, verbunden mit echter Hands-on-Mentalität im 1st- und 2nd-Level-Support
- Klare Kommunikation, sicheres Auftreten, Service- und Kundenorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse
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