Support Engineer (m/w/d)(2971195)
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Support Engineer (m/w/d)(2971195)

Mainz Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Herausforderungen im IT-Support, vor Ort und remote.
  • Arbeitgeber: SOMI Services GmbH, Teil eines internationalen Finanzkonzerns.
  • Mitarbeitervorteile: Festanstellung, Mentoring, Fitnessangebote und Rabatte auf Reisen und Technik.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für ein kollegiales Miteinander.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Benefits

  • Festanstellung bei der SOMI Services GmbH
  • Strukturierte Einarbeitung & persönliches Mentoring
  • Moderne Kundenumgebung in einem internationalen Finanzkonzern
  • Zugang zu EGYM Wellpass (Fitness & Wellnessnetzwerk)
  • Corporate Benefits: Rabatte für Reisen, Technik, Fashion & mehr
  • Regelmäßige Teamevents & kollegiales Miteinander
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und Raum für Entwicklung
  • Poolfahrzeuge für dienstliche Fahrten

Deine Tätigkeiten

  • Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (First-/Second-Level)
  • Onsite & Remote-Support und Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen
  • Zusammenarbeit mit Systemadministratoren und anderen Teams
  • Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentation

Das gesuchte Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, Active Directory sowie in Hardware und Peripherie
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Support Engineer (m/w/d)(2971195) Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH

Die SOMI Services GmbH bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlichem Mentoring, ideal für den Support Engineer (m/w/d). In einem internationalen Finanzkonzern profitieren Mitarbeiter von flachen Hierarchien, direkter Kommunikation und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem sorgt das Unternehmen für ein kollegiales Miteinander durch regelmäßige Teamevents und attraktive Corporate Benefits wie Rabatte auf Reisen und Fitnessangebote.
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Kontaktperson:

SOMI Experts GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Engineer (m/w/d)(2971195)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von SOMI Services auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows, Active Directory und Hardware auffrischen. Mach ein paar praktische Übungen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer (m/w/d)(2971195)

IT-Support
Fehleranalyse
Windows-Umfeld
Active Directory
Hardwarekenntnisse
Peripheriekenntnisse
Dokumentation
Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse (mind. C1)
Englischkenntnisse (mind. B2)
Führerschein Klasse B
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Experts GmbH vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmensstruktur vertraut

Informiere dich über die SOMI Services GmbH und deren Rolle innerhalb der SOMI-Gruppe. Verstehe, wie das IT-Support-Team funktioniert und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite technische Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration, in denen du Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du als Support Engineer oft mit anderen Teams und Kunden kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu Teamevents, flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team und der Arbeitsumgebung interessiert bist.

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SOMI Experts GmbH
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