Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support per Telefon und vor Ort, Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen im Kreis Offenbach mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Jahresgehalt bis zu 45.000 €, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft für Einsätze in der DACH-Region und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse weiter und unterstütze Kunden direkt bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und erste Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 45000 € pro Jahr.
Du möchtest deine IT-Kenntnisse im Supportumfeld einsetzen und weiterentwickeln? Gleichzeitig legst du Wert auf ein strukturiertes Arbeitsumfeld und den direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Für ein etabliertes Unternehmen im Kreis Offenbach suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen (Junior) Support Engineer (m/w/d).
Deine Benefits:
- Jahresgehalt zwischen 38.000 € und 45.000 € brutto, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- 30 Tage Urlaub
- Strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Durchführung von technischem Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort
- Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
- Inbetriebnahme und Einrichtung von Kassensystemen beim Kunden
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Schulung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit den Systemen
- Pflege und Erweiterung des technischen Fachwissens zu eingesetzten Produkten
- Begleitung von Rollouts sowie Serviceeinsätzen bei Kunden
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support und Anwendersupport
- Gute Grundkenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und idealerweise Datenbanken
- Sicherer Umgang mit Hard- und Software sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch-Grundkenntnisse sind ebenfalls vorhanden
- Führerschein der Klasse B für Firmenfahrten zu Kundeneinsätzen
- Hohe Reisebereitschaft für Kundeneinsätze innerhalb der DACH-Region (ca. 80 %)
Das erwartet dich im Arbeitsalltag:
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch per Fernwartung sowie persönlich vor Ort bei technischen Fragestellungen rund um Hard- und Software unterstützt. Dabei übernimmst du das Aufsetzen und Konfigurieren der Systeme sowohl im Betrieb als auch beim Kunden vor Ort. Im Team stimmst du dich regelmäßig zu offenen Themen und wiederkehrenden Problemstellungen ab und entwickelst gemeinsam passende Lösungen. Gleichzeitig baust du dein Wissen über eingesetzte Hardware, Software und typische Lösungswege kontinuierlich aus und unterstützt die Kundinnen und Kunden auch durch Schulungen im Umgang mit den eingesetzten Systemen.
Du bringst mit, was wir suchen? Dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf Dich! Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.
Beschäftigungsart: Vollzeit
Support Engineer (m/w/d) in Dietzenbach Arbeitgeber: Bennet Consulting
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Servicetechniker im Außendienst im Rhein-Main-Gebiet, geprägt von einer modernen Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen. Mit attraktiven Benefits wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung, 27 Urlaubstagen sowie individuellen Weiterbildungsangeboten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten technischen Dienstleistungsumfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Engineer (m/w/d) in Dietzenbach erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Bennet Consulting bewerben
Viele Unternehmen, wie Bennet Consulting, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer (m/w/d) in Dietzenbach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Bennet Consulting und die ausgeschriebene Position Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bennet Consulting vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Bennet Consulting an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
