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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und implementiere innovative Telekommunikationslösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: SPIE - ein führendes Unternehmen für technische Dienstleistungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristete Anstellung und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnik oder Netzwerktechnik, Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) für den Außendienst in den Segmenten Informations-/Telekommunikationstechnik für Open Scape Voice.
Einsatzort: Leipzig
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)
Aufgaben:
- Erbringung von Inbetriebsetzungsleistungen in technisch einwandfreier, wirtschaftlicher, kunden- und zeitgerechter Ausführung (Installation und Implementierung von Anwendungen/Plattformen, Überprüfung der Funktionalität)
- Planmäßige Ausführung von Service- und Wartungsarbeiten (inkl. Problemanalyse und Beseitigung von Störungen unter Beachtung der vertraglichen Vereinbarungen)
- Erarbeitung von Umgehungsmöglichkeiten/-lösungen zur Beseitigung schwieriger Probleme und Einbringen in das Kundensystem
- Einhalten und Einleiten definierter Eskalationswege-/stufen
- Dokumentation der beim Kunden ausgeführten Leistungen, Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe
- Bestellabwicklung von Ersatzteilen, Apparatur und Montagematerial
- Führen von Kundengesprächen im Servicebereich
- Weiterleiten von Hinweisen zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb
- Entgegennahme von Kundenwünschen und selbständiges Vermarkten von zusätzlichen Servicedienstleistungen
Profil:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise bereits Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z. B. OpenScape Voice einschl. angeschlossener Applikationen / OpenScape SBC / OpenScape UC).
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Netzwerk- und Routerinstallationen.
- Auch als Quereinsteiger ohne abgeschlossene Fachausbildung bist du herzlich willkommen, wenn du großes Interesse an den o. g. Techniksegmenten und der beschriebenen Tätigkeit mitbringst sowie eine wissbegierige und aufgeschlossene Art.
- Du bringst eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln mit.
- Service und Freundlichkeit sowie eine hohe Flexibilität stehen bei dir ganz oben.
- Du bist sicher im Umgang mit dem MS-Office und hast Spaß an einer Tätigkeit im technischen Umfeld im Außendienst.
- Führerschein Klasse B und deutschlandweite Reisebereitschaft.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung sowie komfortable Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag Elektrohandwerk Nordrhein-Westfalen (inkl. Tarifentgelt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, tariflichem Urlaub, Zeitkonto und Zuschlägen).
- Sicherheit & Perspektive: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren, wachsenden Unternehmen – mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und flachen Hierarchien.
- Work-Life-Balance: Flexible Strukturen sowie ein Zeitkonto für eine zeitgemäße Gestaltung deines Alltags.
- Starke Weiterentwicklung: Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme sowie gezieltes Training durch unsere SPIE Akademie für deinen nächsten Karriereschritt.
- Vertrauen & Verantwortung: Flache Hierarchien, kurze Wege und ein Umfeld, in dem dein Können geschätzt und dein Einsatz vom ersten Tag an gesehen wird.
- Weitere Extras: Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, Dienstwagen mit Privatnutzung, ein lukratives Aktienprogramm sowie exklusive Corporate Benefits.
Werde ein Teil von SPIE!
Über Uns: Wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen.
Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: SPIE Information & Communication Services
Kontaktperson:
SPIE Information & Communication Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Meetups und sprich mit anderen Servicetechnikern oder potenziellen Arbeitgebern. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann Wunder wirken und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Übe Antworten auf häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir wollen, dass du selbstbewusst und gut vorbereitet in jedes Gespräch gehst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei SPIE einsteigen möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker für den Außendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits Erfahrung im Bereich Informations-/Telekommunikationstechnik hast oder nicht – teile uns mit, was du kannst! Wenn du praktische Kenntnisse oder Projekte hast, die relevant sind, bring sie zur Sprache. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Fähigkeiten klar darstellen.
Sei strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine saubere Formatierung zeigt uns, dass du Wert auf Details legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über den gesamten Bewerbungsprozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE Information & Communication Services vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Informations- und Telekommunikationstechnik gut verstehst. Informiere dich über die Produkte von Siemens/Unify, insbesondere OpenScape Voice. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung auf die spezifischen Anforderungen des Jobs.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Erkläre, wie du mit wechselnden Einsatzorten umgehst und warum du die Arbeit im Außendienst schätzt. Das ist besonders wichtig für diese Position.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.