Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Bearbeitung von Bestellungen.
- Unternehmen: Spiegel Verpackungen AG - ein innovatives Unternehmen im Verpackungsbereich.
- Vorteile: Weiterbildungen, Parkmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertriebsinnendienst und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35550 - 43450 € pro Jahr.
- Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d)
- Arbeitgeber: Spiegel Verpackungen AG
- Stellenbeschreibung
Tätigkeitsbeschreibung
- Koordination von Kundenanfragen
- Schnelle und effektive Bearbeitung von Kundenbestellungen vom Bestelleingang bis hin zur reibungslosen Auftragsabwicklung.
- Unterstützung und Zuarbeit der Planung/ Produktionsleitung
- Pflege und Betreuung der Kunden hinsichtlich Anfragen und laufender Bestellungen
- Überwachung der Produktionsfortschritte der Bestellungen
- Bearbeitung und Dokumentation von kundenspezifischen Anforderungen
- Betreuung genereller Kundenanfragen
- Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen
- Aufbau von Kundenbeziehungen durch freundliche, engagierte Kommunikation
- Administrative Verantwortung aller relevanten Unterlagen
- Unterstützung bei Messevorbereitungen
- Qualifikationen
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst/Customer Care wünschenswert
- Hohes Maß an Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Zuverlässigkeit sind unabdingbar
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Telefonverhalten
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Vorteile für Mitarbeitende
- Weiterbildungen
- Parkmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- #J-18808-Ljbffr
Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d) Arbeitgeber: Spiegel Verpackungen AG
Die Spiegel Verpackungen AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine strukturierte und teamorientierte Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit einer guten Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten ist der Standort ideal für alle, die Wert auf eine angenehme Anreise legen. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und durch die engagierte Kommunikation mit Kunden können Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Spiegel Verpackungen AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsinnendienst - Customer-Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Spiegel Verpackungen AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Spiegel Verpackungen AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Spiegel Verpackungen AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
