Inbound Sales & Webchat-Support (m/w/d)
Über die Rolle
Damit unsere Fans immer den perfekten Platz finden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Verstärkung für unser Service-Center in
Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis.
Deine Aufgaben
- Inbound Sales: Du nimmst Ticketanfragen für unsere Hometeams sowie für Konzerte und Events entgegen, weckst Begeisterung und schließt Verkäufe erfolgreich ab.
- Webchat-Support: Du betreust unseren Live-Chat eigenverantwortlich und beantwortest Anfragen schnell, präzise und im passenden Ton mit Unterstützung von KI.
- Werde Teil der Heim-WM 2027: Du unterstützt das Team beim Vorverkauf der Heim-WM 2027 und trägst zu einem einmaligen Projekt im Sportbusiness bei.
- Rundum-Service: Du berätst kompetent zu Events, Platzwahlen und Buchungsprozessen und sorgst so für ein erstklassiges Besuchserlebnis.
Dein Profil
- Kommunikationstalent: Du bringst Freundlichkeit in deine Stimme und überzeugst im Live-Chat mit sicherer Rechtschreibung und passender Tonalität.
- Gute
Englischkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst sicher und verständlich in der Kommunikation mit internationalen Kunden agieren.
- Verkaufsmotiv: Du hast Freude am Austausch mit Menschen und daran, Tickets für hochkarätige Events an den Fan zu bringen.
- Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neuen Systemen wie Ticketing-Software oder Chat-Tools zurecht.
- Zuverlässigkeit: Du bist stets zuverlässig und engagiert, besonders in den intensiven Phasen vor Events und Vorverkaufsstarts.
Wir bieten dir
- Einzigartiges Arbeitsumfeld: Arbeite dort, wo Gänsehautmomente entstehen, und blicke hinter die Kulissen der größten Events.
- Flexibilität & Perspektive: Nach einer erfolgreichen Einarbeitung vor Ort und sobald wir als Team eingespielt sind, bieten wir dir (basierend auf Leistung und Vertrauen) die Option auf Homeoffice-Einsätze.
- Ein starkes Team: Du wirst Teil eines professionellen Teams, das dich intensiv einarbeitet und jederzeit unterstützt.
- WM-Fieber: Erlebe die Vorbereitungen auf ein Sportevent der Weltklasse aus der ersten Reihe.
- #J-18808-Ljbffr
Deine Aufgaben
Nimm Ticketanfragen entgegen und betreue unseren Live-Chat eigenverantwortlich.
Dein Profil
Kommunikationstalent, gute Englischkenntnisse und digitale Kompetenz.
Außerdem inklusive
Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Optionen und ein starkes Team.
Tech-Stack & Arbeitsweise
Inbound Sales & Webchat-Support (m/w/d) Arbeitgeber: SPONSORs Verlags GmbH
Der FC Augsburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung von Events und Promotion-Aktionen in einer dynamischen und offenen Unternehmenskultur teilzuhaben. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, modernen Arbeitsplätzen und sportlichen Benefits wie Firmenradleasing und Fitnessstudio-Zugang, fördert das Team nicht nur Deine beruflichen Fähigkeiten, sondern auch Dein Wohlbefinden. Erlebe den einzigartigen Teamspirit und die Leidenschaft für Fußball hautnah, während Du Teil einer Gemeinschaft bist, die Erfolge gemeinsam feiert.
Profil von SPONSORs Verlags GmbH anzeigen
Deine Perspektiven
Erlebe die Vorbereitungen auf die Heim-WM 2027 hautnah.
StudySmarter Expertenrat
Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie SPONSORs Verlags GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an SPONSORs Verlags GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von SPONSORs Verlags GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei SPONSORs Verlags GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!
Wenn du dich für die Vertriebsposition bei SPONSORs Verlags GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage
Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft
Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei SPONSORs Verlags GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPONSORs Verlags GmbH vorbereitet
Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
Standorte
- Mannheim
