Fachinformatiker* / IT-Systemkaufmann* / Informatikkaufmann* im User Help Desk / 1st Level Support

Ihre Perspektiven

• Verantwortung und vielseitige Aufgaben ab dem ersten Tag
• Motivierte Kollegen
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Vorteile

• Moderne Büro- und Arbeitsausstattung
• Gleitzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. 13. Gehalt
• 30 Tage Urlaub
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Deutschland-Ticket für 25€/Monat, attraktives Dienstradleasing
• Tablet zur privaten Nutzung
• Gesundheitsförderungsmaßnahmen

Ihre Aufgaben

• Aufbau, Abbau und Tausch von Client-Hardware
• Lizenz- und Software-Management
• Aufnahme von Störungen und deren Erfassung im Ticketsystem
• Problemlösung im Clientbereich und IT-Hilfestellung für die Kollegen
• Drucker: Störungsmanagement sowie die Steuerung der Dienstleister
• Unterstützung bei IT Einkauf und Ausschreibungen im Bereich Software und Hardware
• Benutzermanagement im Active-Directory und anderen Anwendungen
• Überwachung des Backups

Ihr Profil

• Mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*, IT-Systemkaufmann* oder Informatikkaufmann* oder einen vergleichbaren Abschluss
• Fundierte fachspezifische Erfahrung im o.g. Aufgabenbereich im 1st-Level im Client-Support (Windows), sowie gute Grundkenntnisse im Bereich IT-Security und Datenschutz
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten im direkten Umgang mit internen Kunden und Kollegen, hohes Verantwortungsbewusstsein und Erfahrung im spartenübergreifenden Denken
• Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative sowie Flexibilität und Einsatzfreude zeichnen Sie aus
• Ihre kollegiale und hilfsbereite Arbeitsweise macht Sie zu einem anerkannten und belastbaren Teammitglied

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