Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Helpdesk-Tickets und optimiere IT-Systeme für unsere Kunden.
- Unternehmen: STAPEDIUS GmbH – modernes IT-Systemhaus mit Fokus auf Microsoft-Technologien.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Sportangebote, Weiterbildung und moderne technische Ausstattung.
- Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden und modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und 3-5 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- IT-Systemadministrator und Technical Support Engineer m/w/d
- Angebotsart: Arbeit
- Arbeitgeber: STAPEDIUS Gmb H
- Arbeitsort verschiedene Arbeitsorte
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Befristung unbefristet
- Stellenbeschreibung
Die STAPEDIUS Gmb H ist ein modernes IT-Systemhaus mit Sitz in Berlin und Brandenburg.
Wir betreuen Unternehmen aller Branchen – regional, deutschland- und europaweit – und integrieren IT-Systeme nahtlos in den Arbeitsalltag unserer Kunden.
Unser Fokus liegt dabei auf Microsoft‑Technologien und der konsequenten Umsetzung von Best Practices.
- Deine Aufgaben
- Vollständige Bearbeitung von Helpdesk-Tickets per E‑Mail oder vor Ort, sowohl Remote als auch am Kundenstandort.
- Überwachung, Dokumentation und Wartung von IT‑Systemen, damit diese stets aktuell bleiben.
- Installation und Konfiguration von Hardware und Software beim Kunden sowie sorgfältige Bestandspflege.
- Administration und Betreuung von Microsoft 365 (MS365) Umgebungen, insbesondere Exchange Online, Share Point Online, Teams, One Drive und Azure Active Directory.
- Entwicklung technischer Maßnahmen und Prozesse zur Optimierung der IT‑Infrastruktur, einschließlich IT‑Sicherheitskonzepten und -lösungen.
- Support im 1st, 2nd und 3rd Level, je nach persönlicher Präferenz.
- Moderne Microsoft‑Technologien im Fokus
- Administration von Microsoft Intune für Gerätemanagement und Mobile Device Administration.
- Arbeit mit Security & Compliance in Microsoft 365 und Azure sowie Unterstützung bei modernen Sicherheits‑ und Datenschutzanforderungen.
- Optionale Nutzung von Microsoft‑Technologien wie Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) zur Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
- Unsere Arbeitsmittel
- Team Viewer für Remote‑Support.
- Microsoft 365 Business Premium als zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Ticketsystem TANSS für Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
- Monitoring‑Lösungen zur automatischen Ticket‑Erstellung bei Störungen oder Auffälligkeiten.
- Dein Profil
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Eigenverantwortung und Disziplin.
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Fundierte Kenntnisse in Hardware, Software und Cloud‑Umgebungen.
- 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Erfahrung in der Administration und dem Support von Microsoft 365 (MS365) Produkten und Diensten.
- Kenntnisse in der Active Directory‑Administration – Azure‑Migration relevant.
- Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie Hands‑on‑Mentalität.
- Vorteile für Mitarbeitende
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sport‑ und Gesundheitsangebote
- Weiterbildungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Moderne technische Ausstattung
- Firmenevents
- ÖPNV‑Ticket / Job‑Ticket
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen.
Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
IT-Systemadministrator und Technical Support Engineer m/w/d Arbeitgeber: STAPEDIUS GmbH
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt. Unsere gezielten Weiterbildungsangebote fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung direkt zur Kundenzufriedenheit beitragen können. Bei uns finden Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im telefonischen Support, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Systemadministrator und Technical Support Engineer m/w/d erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei STAPEDIUS GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie STAPEDIUS GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator und Technical Support Engineer m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf STAPEDIUS GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Systemadministrator und Technical Support Engineer m/w/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei STAPEDIUS GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von STAPEDIUS GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
