- Verwaltung und Koordination der operativen Aktivitäten im LAN-Data-Center sowie der Change Requests in ServiceNow.
- Unterstützung des Incident Managements, der Fehlerdiagnose, Fehlerbehebung und von Netzwerk-Konfigurationsaktivitäten.
- Durchführung und Koordination von Switch-Konfigurationen in Data-Center-Umgebungen.
- Unterstützung von VMware IaaS ESX-Plattformen, einschließlich VLAN- und Virtual Distributed Switch (VDS)-Konfigurationen.
- Prüfung, Hinterfragung und Freigabe von netzwerkbezogenen Change Requests.
- Vertretung des LAN-Betriebs in CAB-Meetings (Change Advisory Board) und Sicherstellung der Einhaltung von Change-Management-Prozessen.
- Koordination mit verschiedenen Stakeholdern, Lieferanten und Infrastrukturteams.
- Überwachung operativer KPIs, der Service-Performance sowie der Produktstabilität.
- Mitwirkung an Initiativen zur Serviceverbesserung, operativen Berichterstattung und Zuverlässigkeitsanalysen..
Anforderungen:
- Fundierte Erfahrung im Bereich LAN- und Data-Center-Betrieb.
- Gute Kenntnisse von Cisco-Switching-Technologien sowie Enterprise-Netzwerkumgebungen.
- Erfahrung im Change- und Incident-Management mit ServiceNow.
- Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices.
- Erfahrung mit VMware ESX, vSphere und Virtual Distributed Switches (VDS).
- Fähigkeit zur Analyse, Fehlerbehebung und operativen Unterstützung bei Netzwerkstörungen.
- Erfahrung in komplexen Multi-Lieferanten- und Dienstleisterumgebungen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management.
Network Operations Engineer (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: SThree plc
SThree ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf individuelle Karriereentwicklung, einem umfassenden Onboarding- und Mentorenprogramm sowie transparenten Aufstiegschancen fördern wir Ihre berufliche Entfaltung. Unsere modernen Büros in zentraler Lage und unser Engagement für Diversität und Chancengleichheit machen SThree zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Recruitment anstreben.
