Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und technische Lösungen koordinieren.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich grüne Technologie mit kreativen Köpfen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Polens für Kundenbesuche und Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Cześć und ein herzliches Willkommen von uns allen hier bei Sungrow! Wir suchen einen Distribution Service Engineer - Polen, der es genießt, nah an den Kunden zu sein, technische Servicethemen zu lösen und sicherzustellen, dass Probleme reibungslos von der Frage zur Lösung übergehen.
Sie werden ein wichtiger Verbindungspunkt zwischen unseren Kunden, Servicepartnern und internen Teams in Polen. Neugierig, wie das in der Praxis aussieht? Lassen Sie uns eintauchen:
- Übernehmen Sie die Verantwortung für zugewiesene regionale Kundenanfragen, koordinieren Sie deren Bearbeitung und unterstützen Sie die effiziente Lösung von Serviceanfragen.
- Unterstützen Sie die Genehmigung und Koordination von Servicepartnern, die an regionalen Kundenserviceaktivitäten beteiligt sind.
- Tragen Sie zur Systemprüfung, Problemmeldung und Optimierung von Serviceprozessen bei, indem Sie eng mit dem Service-Plattform-Team und relevanten CRM-Prozessen zusammenarbeiten.
- Agieren Sie als zentraler Ansprechpartner für wichtige Kunden, einschließlich Distributoren und Installateuren, unterstützen Sie bei Serviceproblemen und halten Sie die Kommunikation mit den Kunden über Online-Kanäle und vor Ort aufrecht.
- Liefern Sie Schulungen für Kunden und praktische Serviceanleitungen, um Kunden und Partnern zu helfen, effektiv mit unseren Lösungen zu arbeiten.
- Koordinieren Sie intern über Abteilungen hinweg die Logistik von Ersatzteilen, Serviceprobleme und größere Vorfälle, die betroffene Kunden betreffen.
Ihr Profil
Das klingt nach einer Mischung aus Technologie, Kundeninteraktion und praktischer Problemlösung, oder? Um sich in dieser Rolle wohlzufühlen und langfristig einen Einfluss zu haben, könnte Ihr Hintergrund folgendermaßen aussehen:
- Technische Ausbildung oder Abschluss in Elektrotechnik, Elektronik, Energietechnik, Automatisierung oder einem vergleichbaren technischen Bereich.
- Erfahrung im technischen Service, After-Sales-Support, Außendienst, Verteilungsservice oder einer anderen kundenorientierten technischen Rolle ist sehr wertvoll.
- Sicher im Troubleshooting technischer Probleme und in der Koordination ihrer Lösung mit Kunden, Servicepartnern und internen Stakeholdern.
- Vertraut im Umgang mit Ticket- und CRM-Systemen zur Dokumentation von Fällen, Verfolgung des Fortschritts und Bereitstellung strukturierten Feedbacks.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt, mit dem Selbstbewusstsein, Distributoren und Installateure sowohl remote als auch bei Vor-Ort-Besuchen zu unterstützen.
- Polnisch C1 und Englisch B2 oder höher, um eine reibungslose Kommunikation mit lokalen Kunden und internationalen Kollegen zu ermöglichen.
- Gut organisiert und in der Lage, mehrere Kundenfälle zu verwalten, während Sie Prioritäten und größere Vorfälle klar im Fokus behalten.
- Bereitschaft zu reisen innerhalb Polens, wenn Kundensupport, Schulungen oder Vor-Ort-Serviceaktivitäten dies erfordern.
Über uns
Wir sind ein Green-Tech-Unternehmen mit jungen kreativen Köpfen. Wir kämpfen jeden Tag dafür, unsere Mission zu verwirklichen – Saubere Energie für alle! Mit über 870 GW sauberer Energie, die weltweit installiert ist, sind wir auf dem Weg zum Erfolg!
Willkommen bei Sungrow
Gegründet 1997 von Universitätsprofessor Cao Renxian, ist Sungrow ein führendes Unternehmen in der Forschung und Entwicklung von Solarwechselrichtern mit dem größten dedizierten F&E-Team der Branche und einem breiten Produktportfolio, das PV-Wechselrichterlösungen und Energiespeichersysteme für Versorgungs-, Gewerbe- und Industrie- sowie Wohnanwendungen anbietet, sowie international anerkannten Lösungen für schwimmende PV-Anlagen, NEV-Antriebslösungen, EV-Ladelösungen und Systeme zur Produktion erneuerbaren Wasserstoffs.
Möchten Sie mehr erfahren? Schauen Sie sich an, wie es ist, mit uns zu arbeiten!
Distribution Service Engineer - Poland Arbeitgeber: Sungrow - EMEA
Sungrow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, praktische Erfahrungen in einem dynamischen und internationalen Umfeld der grünen Technologie zu sammeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert das Lernen und die persönliche Entwicklung, während Sie aktiv zur Energiewende beitragen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation bieten wir Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in der Logistik weiterzuentwickeln und Teil einer bedeutenden Mission zu sein: Saubere Energie für alle zugänglich zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Distribution Service Engineer - Poland erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Sungrow - EMEA und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Sungrow - EMEA interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Distribution Service Engineer - Poland mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Sungrow - EMEA unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Sungrow - EMEA!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sungrow - EMEA vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Sungrow - EMEA beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
